IO
LifestyleUtilities

IO

PagoPA S.p.A.

How much does IO cost?

Prices are current as of 11 Sept 2026.

IO has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to IO

IOImmobiIiare.it - IndomioCasa.it - Annunci immobiliariJunker raccolta differenziataTessera ARCI
Rating / 54.74.64.74.33.2
Reviews874K372K133K1.5K45
Released20202009201120152022

IO reviews

4.7 out of 5, based on 873,874 reviews.

What people like

  • Needs internet to see documents.
  • Too many steps to view info.
  • Payments often fail or glitch.
  • English translations are missing.
  • Registration process is too long.

What they complain about

  • Very easy to use.
  • Great for Italians living abroad.
  • Developers are improving it fast.
★★★★★ United States · v3.30.0 · 17 May 2026

Residente all’estero

Come residente all’estero questa app è molto utile. Grazie !

— Cladema1970

★☆☆☆☆ United States · v3.22.0 · 25 Jan 2026

Setting to English does nothing

All notifications are still in Italian despite setting the app to English. What’s the point? Also, the app will send you messages but you have no way to respond or communicate with the government. Typical.

— Paul From Chicago

★★★★☆ United States · v3.26.0 · 26 Mar 2026

Troppi passaggi

Non è comodissimo dover fare sempre 4 o più passaggi per vedere sempre la stessa informazione. E sarebbe utile poter memorizzare anche il passaporto.

— Ddhhmmawip

★★☆☆☆ United States · v3.24.1 · 11 Mar 2026

Funziona ma non benissimo

Ci sono ancora tanti problemi e aspetti da risolvere. Speriamo in un miracolo.

— Onlybyplane

★★★☆☆ United States · v2.78.0 · 5 Dec 2024

Wallet?

Bene, ma spero che in un futuro non lontano si possano esportare i documenti al Wallet di iOS/Android, per evitare i troppi passaggi richiesti da quest’app inevitabilmente macchinosa.

— torschau

★★★★★ United States · v3.15.0 · 13 Oct 2025

FENOMENALE!

Tutto in una sola app. Super!

— Turullo

★☆☆☆☆ United States · v3.19.0 · 25 Nov 2025

Ugh

This app is a joke. I have lost three hours this morning trying to pay bills. I am trying to give these people money and they make it impossible

— ftaylorc

★★☆☆☆ Spain · v2.81.1 · 5 Feb 2025

Non serve per il proprio Wallet

Mi aspettavo che l’app IO aggiungesse i documenti nel portafoglio dell’app Wallet come le tessere o le carte di credito. Così è un app inutile perché per accedere ai propri documenti ci sono troppi passaggi. Si può fare un aggiornato affinché i documenti vengono poi aggiunti in automatico sul Wallet del proprio cellulare?

— SamuelePrincipeSecondo

★★★★★ United States · v3.5.0 · 21 May 2025

Easy app

I found this app very easy to use. I was only able to save my tessera sanitaria and I’m hoping that saving my carta d’identità will come soon.

— jgdruigdy

★☆☆☆☆ United States · v2.79.0 · 21 Dec 2024

Non funziona

Come tutte le cose della Amministrazione Pubblica Italiana, questa app è una farsa immane. Difficilissimo pagare se non si ha uno dei pochi servizi di pagamento ammessi. Ho dovuto ripetere le transazioni più volte, anche perché la app si inceppa in continuazione.

— RockClimb

★★☆☆☆ United States · v1.37.0 · 21 Dec 2021

Unreliable and inaccurate

It works on luck... I have got the certificate automatically once, then it was marked expired , even if it wasn’t true. I got an updated certification after the boost and there is no way to see it working on this app. I think the idea is good, but they need to resolve some basic data management.

— Diwa130

★★★★★ Spain · v1.27.0 · 19 Jun 2021

Sorprendente

Son migliorati tantissimo..sorprendente veramente !!

— doctor.ale

★☆☆☆☆ United States · v2.77.1 · 26 Nov 2024

Documenti non accessibili senza Internet

La tanto pubblicizzata possibilità di avere patente e tessera sanitaria nell’app non funziona se non c’è segnale… quindi i documenti fisici li devi sempre avere con te. Capita spesso di stare in un edificio con mura così spesse che non c’è campo. L’idea è buona, ma l’implementazione lascia a desiderare. Inoltre i pagamenti online tramite QR code spesso non funzionano perché i vari gestori rifiutano la carta. A volte funzionano a volte no. E’ un terno al lotto…

— SpeedSkydiver

★☆☆☆☆ United States · v1.33.0 · 27 Sept 2021

Only useful if you have days to wait

Requires long registration process. Useless for travelers.

— John @ Gmail

★☆☆☆☆ United States · v1.33.0 · 15 Sept 2021

Not good foe English speakers and couldn’t make it work!

I went for a COVID test in order to return from a trip to Italy from USA. The email with results of my test had links and instructions to download the app and register with an authorization code. It never worked and I spent two hours on trying. Very frustrating. I gave up and used the piece of paper the pharmacy gave me. How about the selection of a language other than Italian?

— Dr. Apple

★☆☆☆☆ Spain · v1.14.0 · 12 Dec 2020

Pessima

Non funziona , non carica i dati , essendo una app del governo fa veramente cagare

— reedo89

★☆☆☆☆ United States · v1.12.0 · 8 Dec 2020

Long way to go

Ottima l’idea di app, ma decisamente pessima l’implementazione. Male male. Non funziona nulla. A cash back inziato l’app ha ancora la sezione wallet “under maintenance” e non supporta applepay.

— alexanderxc

★☆☆☆☆ United States · v1.10.0 · 3 Dec 2020

Fa ridere (o piangere)

L’app non funziona, tutte le volte c’è un problema per entrare... e se dopo svariati tentativi si riesce ad entrare, si trova il nulla: dentro non c’è niente di utile.

— RobyEffe

IO FAQ

Is IO free?
Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does IO have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to IO?
ImmobiIiare.it - Indomio (4.6 from 372,076 reviews), Casa.it - Annunci immobiliari (4.7 from 133,448 reviews) and Junker raccolta differenziata (4.3 from 1,509 reviews).

IO download

Last updated 1 month ago.

IO sells in 175 countries. It was released 6 years and 5 months ago, on 16 Apr 2020. It holds a 4.7 rating from 873,874 reviews.

Supports 3 languages: English, German, Italian.

How much does IO make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 100K
Open the full IO analytics Revenue and downloads month by month, all 175 countries split out, and every product's share and trend