POLARIS IQ Home
LifestyleHealth & Fitness

POLARIS IQ Home

Astrata AG

How much does POLARIS IQ Home cost?

Prices are current as of 7 Sept 2026.

POLARIS IQ Home has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to POLARIS IQ Home

POLARIS IQ HomeStarLine 2Дом с АлисойNash domГосуслуги.ДомМой умный дом.StarLine AlarmFIT SERVICE — Автосервис и СТОВидеонаблюдение и Умный домРостелеком Ключ
Rating / 54.74.44.84.84.64.64.54.94.03.3
Reviews21K133K108K77K65K47K35K15K4.3K3.1K
Released2019201920222018202220172012202320172019
Monthly price———$0.99——————

The going rate for each plan in United States, in its own currency, shaded from the cheapest price on the row to the dearest.

POLARIS IQ Home reviews

4.7 out of 5, based on 20,601 reviews.

What people like

  • Interface is intuitive and easy to understand.
  • Customer support replies very quickly.
  • Simple fix exists for WiFi connection issues.

What they complain about

  • App crashes after iOS updates.
  • Room mapping features are broken or missing.
  • Support gives useless advice like turning Bluetooth on.
  • Updates remove useful features like water level indicators.
★★★★★ Belarus · v2.0 · 5 Apr 2025

Polaris PCM 1540 Wi-Fi IQ Home

.

— Aliaksandr644

★☆☆☆☆ Russia · v2.7 · 28 Aug 2026

Почему прошло 5 лет, а эта поделка нормально не работает?!

Купил водонагреватель IQ HOME SIGMA 80 из-за того, что он «умный» 5 лет назад. Думал можно там по-человечески настроить расписание. Условно, выключается в 22:00, включается в 6:00. Нет, так эта поделка не могла работать (общался с поддержкой). Прошли годы, обновилось приложение и… оно просто перестало управлять водонагревателем по расписанию. Выставил настройки расписания и ничего не происходит. Зачем выпускать «умные» устройства, которым вы не можете написать норманны софт? В новую квартиру покупаю другого производителя

— RBS1111111

★★★★☆ Russia · v2.7 · 5 Sept 2026

Молю сделайте лучше

Приложение часто тупит, и есть важные косяки 1) там где вкладка в настройках «камера», прям сверху написано «сброс карты», так вот, этот сброс карты, нужно сделать с вопросом «точно ли вы хотите сбросить карту?!» потому что случайно тыкаешь, и заново все эти танцы с бубнами, с построением карты и определением комнат!!! 2) так же когда редактируешь карту, нужно сделать «шаг назад»-отменить/вернуть действие. 3) и сделать чтобы закреплялось карта 2д навсегда в нужном положении, а не каждый раз крутить вертеть ее

— штрудельмишлен

★★☆☆☆ Russia · v2.7 · 26 Aug 2026

Проблема с подключением по Bluetooth

С обновлением 2.7 перестало нормально работать Bluetooth соединение с устройствами. Просто приложение не хочет ни в какую подключаться к весам, например. Ни выключение и включение Bluetooth, ни смена сети, ни доступ к геолокации (который теперь требуется) не помогают. Поддержка абсолютна не помогает: буквально предложила включить Bluetooth на устройстве, а то подключится не получится. Ещё к минусам: данные вообще никуда не выгрузить, синхронизации тоже нет (при переустановке приложения всё потеряете).

— Seasle_

★★★☆☆ Russia · v2.7 · 24 Aug 2026

Приложение не работает

После последнего обновления перестали подключатся весы PWS-1892. При чем раньше если открыть приложение без включенных весов был символ Bluetooth перечеркнутый. То теперь он постоянно мигает. На весах с открытым приложением значок отсутствия соединения меняется на значок Bluetooth, и так мигают значки до бесконечности. Все настройки в порядке, и до обновления все работало стабильно. Теперь приходится добавлять весы по новой в деморежиме, выходить на стартовый экран и заходить опять в установленные весы. Тогда соединение появляется и можно записать данные. Проблема явно в приложении как я понимаю. Раз после таких манипуляций все подключается. Прошу исправить, а то немного неудобно так пользоваться))

— Иван Горбунов С.

★★★★★ Belarus · v2.0 · 4 Apr 2025

Ужас

После обновления приложения пылесос ведет себя неадекватно . Тычется на месте , кружит вокруг своей оси , маршруты строит странно ,не проходит по периметру комнаты сначала , а делает какие-то хаотичные движения . Убирает одну комнату и завершает уборку , в другие комнаты не идет

— ember4747

★☆☆☆☆ United States · v2.7 · 25 Aug 2026

Не передаются данные

После последнего обновления перестали передаваться данные с напольных весов. До этого все работало прекрасно. Сейчас показывает на весах, что как будто бы они не могут подключится по Блютусу.

— 1st.consul

★★★★☆ Russia · v2.6 · 21 May 2026

для робота пылесоса

было бы очень удобно, если в следующих обновлениях, появилась функция уборка отдельных комнат( можно выбрать зону, но было бы удобней если изначально назвать как то комнату и назначить уборку в ней), так же возможность отличить подачу воды полностью( можно подвинуть ползунок, но он все равно возвращается)

— stimulatorvozhdeniz

★★☆☆☆ Russia · v2.6 · 13 Jun 2026

Робот пылесос

Нет возможности настроить уборку в определенной комнате или определенной области. Приложение не функционирует так, как нужно

— Nsty__

★★★☆☆ Russia · v2.6 · 28 Jul 2026

Подключение к Алисе

Не могу подключится к Алисе, как это сделать

— Лилия Егорова1

★★★★★ United States · v1.26 · 21 Jun 2024

Хорошее приложение

Из устройств умного дома использую только весы. Поэтому хотелось бы видеть функционал передачи данных по весу в приложение «Здоровье»

— Untitled Page

★☆☆☆☆ Russia · v2.7 · 24 Aug 2026

Робот пылесос

К сожалению исчезла функция влажной уборки, можете исправить эту ошибку

— 46ghii

★★★★☆ Russia · v2.6 · 10 Apr 2026

Мультиварка и чайник

Хорошо бы иметь возможность в выбранном режиме мультиварки, например, жарка, менять время (вот вижу, что нужно еще время), не нажимая стоп и запуская новый режим

— VladislavOV1345

★★☆☆☆ Russia · v2.6 · 4 Jun 2026

Глючит

IOS 15.8.8 раза с 10 только можно зайти в приложение

— :Kara:

★★★☆☆ Russia · v2.6 · 25 Jul 2026

Работа карты

Приложение значительно отличается функционалом от приложения на андроид. Основная проблема кроется в картах, на андроид эта функция работает без нареканий, легко настраивается уборка в отдельных комнатах и отмечается запрещенная для уборки территория, в приложении на айфон этих функций попросту нет. Хотелось бы чтоб вы это исправили.

— Martysha_

★★★★★ Belarus · v1.16 · 11 Dec 2022

Поларис 1229

Обратная связь 11 дек. 2022 г Здравствуйте. Год назад приобрели робот пылесос поларие 1229, Сразу все работале исправно, Буквально месяц. Потом постоянно пылесое стад терять связь с вай фай. Слетает приложение. Работает дней пять хорошо, потом останавливается приложение на одной зарядке, метражу уборки и времени, Висит как работающий, хотя на данный момент стоит на базе и не работает. По расписанию не всегда ездит в тот момент когда все это зависает, Включить с телефона могу, но в этот момент приложение показывает что пылесос работает. Приходится якобы выключать и casy опять нажимать (включать) с приложения пылесос, тогда начинает ездить. Всю проблему решает полная переустановка и PARARRAGRIALIA 11 дек. 2022 г. Здравствуйте. Год назад приобрели робот пылесос поларис 1229. Сразу все работало исправно. Буквально месяц. Потом постоянно пылесос стал терять связь с вай фай. Слетает приложение. Работает дней пять хорошо, потом останавливается приложение на одной зарядке, метражу уборки и времени. Висит как работающий, хотя на данный момент стоит на базе и не работает. По расписанию не всегда ездит в тот момент когда все это зависает. Включить с телефона могу, но в этот момент приложение показывает что пылесос работает. Приходится якобы выключать и сразу опять нажимать (включать) с приложения пылесое , тогда начинает ездить. Всю проблему решает полная переустановка и MARARARI 11 дек. 2022 г. Здравствуйте. Год назад приобрели робот пылесос поларис 1229. Сразу все работало исправно. Буквально месяц. Потом постоянно пылесос стал терять связь с вай фай. Слетает приложение. Работает дней пять хорошо, потом останавливается поиложение на одной зарядке, метражу уборки и времени. Висит как работающий, хотя на данный момент стоит на базе и не работает. По расписанию не всегда ездит в тот момент когда все это зависает. Включить с телефона могу, но в этот момент приложение показывает что пылесос работает. Приходится якобы выключать и сразу опять нажимать (включать) с приложения пылесос , тогда начинает ездить. Всю проблему решает полная переустановка и MAR RURIALA 11 дек. 2022 г. Здравствуйте. Год назад приобрели робот пылесос поларис 1229. Сразу все работало исправно. Буквально месяц. Потом постоянно пылесос стал терять связь с вай фай. Слетает приложение. Работает дней пять хорошо, потом останавливается приложение на одной зарядке, метражу уборки и времени. Висит как работающий, хотя на данный момент стоит на базе и не работает. По расписанию не всегда ездит в тот момент когда все это зависает. Включить с телефона могу, но в этот момент приложение показывает что пылесос работает. Приходится якобы выключать и сразу опять нажимать (включать) с приложения пылесос , тогда начинает ездить. Всю проблему решает полная переустановка и 11 дек. 2022 г. Здравствуйте. Год назад приобрели робот пылесос поларис 1229. Сразу все работало исправно. Буквально месяц. Потом постоянно пылесос стал терять связь с вай фай. Слетает приложение. Работает дней пять хорошо, потом останавливается приложение на одной зарядке, метражу уборки и времени. Висит как работающий, хотя на данный момент стоит на базе и не работает. По расписанию не всегда ездит в тот момент когда все это зависает. Включить с телефона могу, но в этот момент приложение показывает что пылесос работает. Приходится якобы выключать и сразу опять нажимать (включать) с приложения пылесос , тогда начинает ездить. Всю проблему решает полная переустановка и переподключение к сети вай фай. Тогда он начинает работать хорошо, но опять же, несколько дней. Потом опять все зависает. Отдавали в ремонт три раза. Всегда возвращают и пишут что все исправно , что это виновато приложение. И, кстати, вай фай роутер мы поменяли, ничего не изменилось. И приложение на обычный андроид тоже устанавливали, такая же ерунда.Что делать, подскажите. Помогите. В чем причина такой работы приложения ? Спасибо за понимание.

— Алина за

★☆☆☆☆ Russia · v2.6 · 1 Aug 2026

ВЕРНИТЕ КАРТУ ПЫЛЕСОСАМ!

Почему с приложения убрали карту в разделе пылесоса? То есть я подключаю новое устройство и оно должно сначала изучить помещение , чтоб я могла поставить ВИРТУАЛЬНЫЕ СТЕНЫ. Но карты нет, пылесос просто врезается и едет туда где должна быть виртуальная стена!!!! Смысл тогда вообще от вашего приложения? То же самое что и пуль. От приложения теперь смысла никакого.

— Але4ка_00

★★★★☆ Russia · v2.6 · 7 Mar 2026

Весы 1888

Отличная идея, которая в мелочах плохо организована. Пожалуйста, попросите программистов, добавить возможности в весах(удалять людей, редактировать людей(режимы), как будто выпустили сырой продукт, очень жаль. Пожалуйста исправьте недочеты вашего прекрасного приложения!!

— Vako_ni

★★☆☆☆ Russia · v2.6 · 30 Mar 2026

Пропало соединение

Сегодня отключился от соединения чайник 1725, при повторном подключении не находит его, а в ручном режиме выбираешь 1725, а выдает подключение на 1711. Что то сломалось у Поларис

— Натка83@

★★★☆☆ Russia · v2.6 · 20 Apr 2026

Получилось подключить к Алисе

Всеми правдами и неправдами пробовала подключить к Алисе. Поддержка не помогает, помогу я. Исходные данные: ранее был такой же чайник, регистрация в приложении была на учетную запись Эппл. При попытке добавления устройства в Алису - добавляется, но соединения с чайником нет. Через это приложение работает управление. Вышла из аккаунта в поларис. Зарегистрировала новый аккаунт на почту яндекс. Добавила устройство. Обновила данные для сопряжения с приложением поларис в Алисе. При сопряжении с Алисой - устройство не обнаружено в принципе. Вышла из аккаунта в поларис. Вернулась в аккаунт эппл (на который ранее была регистрация). Удалила устройство. Добавила устройство заново. Зашла в Алису. Обновила данные для сопряжения с приложением поларис (удалить его из списка, добавить заново, авторизация - sign up with apple). Устройство обнаружено и работает управление через Алису. Три звезды за то, что спустя два дня все таки добилась управления через Алису.

— Mondieralf

★★★★★ China · v1.10 · 8 Nov 2021

yyds

yyds 🤙🤙🤙🤙🤙🤙

— jhonny0803

★☆☆☆☆ Russia · v2.6 · 18 Jul 2026

Layout Collection for iPhone 16

Wifi collection not showing first cell

— Я16

★★★★☆ Russia · v2.6 · 22 Feb 2026

Сыровато

Весы pws-1896. При первом выборе пользователя - показывает 3 последних результата. При последующей смене последние 9. Сделайте пролистывание, пожалуйста. В Графике изменения нельзя нажать на точку, т.е если менять даты взвешивания, то только через другие категории.

— DenDodge46

★★☆☆☆ Russia · v2.6 · 19 Feb 2026

Не адаптирован под iOS 26

Не адаптирована с новой iOS 26. Показатели съехали вверх

— deniskamzf777

★★★☆☆ Russia · v2.6 · 19 Apr 2026

Карта слетает

Карта создается нормально, но при следующей авто уборке она слетает и переворачивается в рандомном направлении, а также все настроеные зоны. Если создать две карты т.е будет забагованая и новая нормальная(она не слетает) в таком случае не работает уборка по комнатам(только если выбирать зону). Пожалуйста поправьте

— Dasterholm

★★★★★ China · v1.8 · 18 May 2021

GREAT!

GREAT!

— 同时咯哩咯脱

★☆☆☆☆ Russia · v2.6 · 15 Jul 2026

Бренд Polaris не публикует негативные отзывы!

Приобреталась электрическая зубная щётка, которая умерла после 4 месяцев использования. В сервисном центре подтвердили не ремонтопригодность и в магазине мне вернули деньги. Обменять предложили только на выставочной образец т.к. других щёток в фирменном магазине Polaris не оказалось (СПб, Мега Дыбенко).

— 5N1PE

★★★★☆ Belarus · v2.2 · 10 Aug 2025

Комнаты

Дорогие разработчики, прошу вас подумать и по возможности исправить выделения комнат. Почем нельзя сделать это как у других производителей. Почему я должен выделять и добавлять комнату прямоугольниками и квадратами?! У меня как и у многих я думаю не стандартные помещения. И когда я хочу добавить 4 комнаты, у меня не получается, т.к одна или две комнаты пересекаются этими прямоугольниками. А если они пересекаются, то нельзя сохраниться карту. Посмотрите на ксяоми, у них очень удобно сделано выделение и наименование комнат!

— Xitaru

★★☆☆☆ Belarus · v2.1 · 26 Jul 2025

Не очень

После обновления, все стало ужасно. Выбрать зону не возможно почему-то, только хочешь поставить, сразу исчезает.. карту почему-то нарисовало не так. Раньше такого не было!(

— Дарья Андреевна1111

★★★☆☆ Russia · v2.6 · 6 Apr 2026

Обновление отстой

Зачем сделали карту 3д? В чем вообще прикол? Это очень неудобно, нельзя выделить зону для уборки, все сбрасывается. Раньше все работало

— Shirlashirla

★★★★★ Moldova · v1.5.1 · 20 Jan 2021

Глеб

Интерфейс приложения интуитивно понятный, если вдруг сбои какие возникают (чаще всего из-за локальных помех WiFi), то пишу в техподдержку, ребята оперативно показывают, как исправить ситуацию

— глеб знакован

★☆☆☆☆ United States · v2.6 · 10 Jul 2026

Не подключается

IOS 26.5.2 - не подключается. С телефона-андройда жены подключилось мгновенно. Вы бы хоть обновляли приложение на предмет совместимости IOS.. Последнее обновление более 4-х месяцев назад…

— PSYCHO.1985

★★★★☆ Belarus · v2.0 · 1 Mar 2025

Вопрос по портативному моющему пылесосу

Почему не находит в приложении пылесос PVCW8090?

— Anjelinka

★★☆☆☆ Armenia · v2.0 · 5 Apr 2025

Верните старый дизайн

Я обычно не пишу отзывы, но новый дизайн неудобный!!! Интерфейс перегружен бесконечными оутлайнами. Малюсенький слайд для установки температуры. Прежний был 100 раз лучше и грамотнее.

— Кристина13the

★★★☆☆ Russia · v2.6 · 11 Mar 2026

Чайник

Куда делась шкала воды, как можно пользоваться удаленнно если ты не знаешь сколько в чайнике воды.

— Каtiz

★★★★★ Kazakhstan · v1.5.1 · 27 Nov 2020

IQ Home Polaris

Мне удалось разобраться с подключением. До этого, когда подключала увлажнитель (еще летом) вообще никаких проблем не возникло. Сейчас подключала новый чайник и не смогла попасть в список WiFi сетей. Решение простое: при первом подключении нужно в настройках (именно через настройки, а не выпадающую шторку) выключить Bluetooth – и все подключилось на ура. После подключения можно включить обратно BT. Понравилась скорость реакции службы поддержки - ответ получила в течение 5 минут.

— Sabina_535

★☆☆☆☆ Russia · v2.6 · 6 Jul 2026

Если вы ищете помощника! То это точно не помощник! Это мозгоед

Скрины не крепятся в отзыв! Приложу скопированные ошибки за один день : Ошибка построения карты 4» Целевая область недоступна На пути возникло препятствие, пожалуйста, проверьте Ошибка в определении выбранной зоны Пожалуйста, подождите, пока зарядка не завершится. Ошибка в работе устройства для резки волос Робот-пылесос находится в зоне коврового покрытия. Пожалуйста, переместите робот-пылесос Ошибка позиционирования. {») Пожалуйста, переместите робот-пылесос на зарядную станцию Мешок для пыли полон. Рекомендуется его заменить. 4») Высокая температура батареи Основная щетка заблокирована, пожалуйста проверьте )) Неисправность основной щетки 4)) Боковая щетка заблокирована {») Неисправность боковой щетки Правое колесо заблокировано. 4») Пожалуйста, проверьте и произведите очистку Левое колесо заблокировано. Пожалуйста, проверьте и произведите очистку Датчики высоты загрязнены, 4») пожалуйста, протрите и переместите робот на новое место. Передний бампер заблокирован, пожалуйста, проверьте Лазерный датчик заблокирован, пожалуйста, проверьте Боковой лазерный датчик загрязнен, пожалуйста, протрите Сработал датчик высоты, поставьте робот-пылесос на пол 4") Проблема с мотором вентилятора Ошибка позиционирования Ошибка позиционирования, уборка приостановлена Обнаружена виртуальная стена или запретная зона Ошибка возврата на станцию для подзарядки Контейнер для пыли не установлен Насадка для влажной уборки не установлена Резервуар для чистой воды пуст Насадка для влажной уборки не установлена Резервуар для чистой воды не

— Ека11673

★★★★☆ Kyrgyzstan · v1.30.1 · 31 Jan 2025

Обои

Добавьте возможность менять обои в приложении

— 08KG

★★☆☆☆ Belarus · v1.30.1 · 24 Jan 2025

Паларис 6001

Думала приобрету помощника по уборке дома )) ,а прибрела инвалида !контейнер для уборки отскакивает это огромный минус этой модели надо за ним ходить! и как-то не считывает площадь хотя сдавала уже в сервис для перепрограммирования ,скажу чесно не давольно ,

— ЗОЯ Д

★★★☆☆ Russia · v2.6 · 11 Mar 2026

Чайник

Зачем после обновления убрали в приложение индикатор уровня воды в чайнике ? Смысл ? Верните в новом обновлении

— DmitriiSep

★☆☆☆☆ United States · v1.27 · 25 Sept 2024

Not working with iOS 18

Stopped working and keeps giving water error since iOS 18 update.

— Jo36549

★★★★☆ Belarus · v1.21 · 13 Jul 2023

Проблемы с таймером в приложении

Когда приходит оповещение о завершении готовки захожу в приложение и таймер ещё не на нуле, а, например, 4 минуты ещё осталось

— mirskyart

★★★☆☆ Russia · v2.6 · 24 Feb 2026

Разработчики HELP

Все хорошо работало до последнего обновления приложения, я управлял чайником PWK 1823CGLD из приложения Команды, там можно создать ярлык из приложения Polaris, он называется Action и там предусмотрено 4 шортката, до обновления они включали разные режимы нагрева например кипячение или нагрев до 40 градусов, теперь независимо от выбранного шортката включается кипячение с подогревом. Отвязывал и сбрасывал чайник, удалял и добавлял, ярлыки в Командах ничего не помогло. Поправьте пожалуйста. iOS 26.3 приложение Polaris 2.6.

— Maxiiiiiiiim

★☆☆☆☆ United States · v1.15 · 12 Oct 2022

Приложение просто мусор

Есть 2 воздухо-увлажнитяля puh-1010. После подключения к приложению начали глючить и постоянно сбиваются Настройки ставишь 45 влажность она через 15 мин 70 и так постоянно .

— Roman1000

★★★☆☆ Russia · v2.6 · 21 Feb 2026

vacuum cleaner Wi-Fi connection horror

Have spent an hour to connect vacuum cleaner to wi-fi… Didn’t prevailed. :(

— Dmitrrii Sh

POLARIS IQ Home FAQ

Is POLARIS IQ Home free?
Yes. The app is free, in all 174 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does POLARIS IQ Home have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to POLARIS IQ Home?
StarLine 2 (4.4 from 132,689 reviews), Дом с Алисой (4.8 from 107,857 reviews) and Nash dom (4.8 from 77,489 reviews, premium from $0.99).

POLARIS IQ Home download

Last updated 1 month ago.

POLARIS IQ Home sells in 174 countries. It was released 6 years and 10 months ago, on 13 Nov 2019. It holds a 4.7 rating from 20,601 reviews.

Supports 6 languages: English, Arabic, German, Kazakh, Russian, Ukrainian.

How much does POLARIS IQ Home make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 20K
Open the full POLARIS IQ Home analytics Revenue and downloads month by month, all 174 countries split out, and every product's share and trend