BTG Pactual Banking
How much does BTG Pactual Banking cost?
Prices are current as of 11 Sept 2026.
BTG Pactual Banking has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to BTG Pactual Banking
| BTG Pactual Banking |   Personnalité: banco e cartão |   XP Investimentos |   Banco BRB: Ainda mais seu |   Safra: investimentos e conta |   FortBrasil: Cartão de crédito |   Trigg: Cartão de Crédito |   Efí Bank: Conta PJ digital |   Geru: crédito e pix parcelado | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.9 | 4.7 | 4.7 | 4.8 | 4.8 | 4.8 | 3.6 | 4.8 | 4.3 |
| Reviews | 145K | 672K | 229K | 61K | 35K | 12K | 9.7K | 5.8K | 1.6K |
| Released | 2020 | 2011 | 2018 | 2015 | 2011 | 2014 | 2017 | 2019 | 2022 |
BTG Pactual Banking reviews
4.9 out of 5, based on 144,564 reviews.
What people like
- Great for investing your money
- Apple Wallet integration works well
- Customer service chat is helpful
- Real-time notifications keep you updated
What they complain about
- Facial recognition fails constantly
- App crashes and freezes often
- Ads interrupt you constantly
- Support never actually helps
super fácil
estou indo viajar e achei a facilidade de poder colocar o cartão na minha Wallet da Apple muito fácil
Horrible document capturing experience
The experience for capturing the picture of a document could not be more horrible. It keeps failing with “document is illegible”, it doesn’t matter how many changes I do to the lighting and so on. Hilariously, the app uses but a fraction of the camera’s field-of-view to capture the whole document — no surprise it can’t read the document, it’s not using the whole resolution of the camera.
Atualização
Talvez com uma reformulação na interface e uma atualização deixasse o aplicativo mais intuitivo e lapidado
Reconhecimento facial
ESTA MUITO RUIM O RECONHECIMENTO FACIAL NUNCA CONSIGO FAZER AS TRANSAÇÕES NUNCA
Transferência
Deu pequeno lag e dificuldade para transferir para XP
Melhor banco Digital!!! Seguro, rápido e eficiente.
Eu avalio banco como o melhor dos últimos tempos, o aplicativo é super atualizado rápido e sem burocracia. Super confiável eu indico BTG Pactual Banking
Nova versão piorou bastante
A nova versão do app ficou muito pior. Primeiro, removeram a busca rápida de favorecidos. Para quem tem 50 ou 60 favorecidos cadastrados, agora é preciso ficar procurando manualmente e rolando a tela, sendo que antes havia uma lupinha simples e eficiente para buscar rapidamente. Além disso, cerca de 70% dos meus favorecidos simplesmente desapareceram. Isso é extremamente grave para um app bancário, pois prejudica diretamente a usabilidade e a confiança no sistema. Outro ponto muito inconveniente: toda vez que faço um Pix, o app insiste em oferecer crédito para eu fazer o Pix com dinheiro emprestado. Tudo bem mostrar uma vez, mas depois de eu recusar repetidamente, essa oferta deveria parar de aparecer. Fica irritante e atrapalha a experiência. Espero que o BTG corrija rapidamente esses problemas, porque a versão anterior era muito mais prática e funcional.
App
O app é confuso. Difícil de encontrar algumas opções como cartão por exemplo. Sem falar que pede face id o tempo todo pra fazer pix mesmo com valores considerados baixos.
Muito comercial
Quase sempre que vou fazer uma tarefa tem um anúncio de produto do banco na minha tela inteira do app. Tudo que a app tem tem bom pra ser 5 estrelas é distraído pelo próprio marketing deles. Um saco. Nos tempos de hoje é motivo suficiente pra mudar de banco digital. É uma busca pelo banco que enche menos o saco.
Usabilidade
Usabilidade precisa ser melhorada
Business
Easy business !!
Não consegui acessar uma conta
Cara queria começar a investir pelo btg em algumas ações mas simplesmente não aceitam que eu crie uma conta
4 stars
Bank i great and all , i love the investment portion of it but i need and AI assistente integrated on the app and not thru what app … it will make it easy to pay “boletos “ associated to you tax id . Without having to look for it and type it in . Only reason im giving a 4 out 5 .
Extrato
O extrato de movimentação deveria estar mais acessível na tela principal e não estar escondidos e requerer tantos cliques para ser visualizado.
Pede muita Facial
Banco um pouco chato de trabalhar pois tanto na física quanto jurídica ele pede MUITA facial
Excelente app
Muito bom
Ruim
App ruim
Bom
Melhor app
Não resolvem bug nem respondem
Me dei o trabalho de indicar um bug simples e enviar vários vídeos o demonstrando. Depois de muita enrolação conseguir que fosse repassado aos desenvolvedores. Isso foi há mais de um mês e ainda não obtive resposta, muito menos uma solução.
Muito bom - falta versão iPad
O aplicativo funciona corretamente mas falta uma versão para iPad pois eu como muitas pessoas deixa o aplicativo de banco em casa para não sofrer com assaltos. Mesmo o aplicativo tendo funções de segurança para transação como Wi-Fi etc, ainda assim tem uma grande população que deixa em casa.
Eu gosto bastante
10
Reclamação
Estou tentando abrir minha conta,mais não consigo não sei pq meu número e dos Estados Unidos,só fala que não conseguir finalizar o cadastro e não tem nenhuma informação a mais,vcs poderiam me ajudar ?
Muito bom
Ainda falta deixar um layout mais simplista, mais próximo ao do Nubank. Acho melhor uma barra de busca acessível abaixo do que o +. Falta o extrato dos pontos do Invest+, o que daria mais transparência aos correntistas! Parabéns pelo app e espero que continuem melhorando cada vez mais!
Tenho tido problemas com o pix…
É bem comum na hora de fazer um pix, seja com Qr code ou de outra forma, aparecer um banner de erro vazio, na parte superior, sem texto dentro. Ontem fiquei na mão e tive q pedir outra pessoa para pagar minha conta.
Previsão da versão para IPad?
Eu utilizo meus apps de banco em IPad e só localizo versão do App banking para celular. Alguma previsão para lançamento da versão para IPad?
Investimento
The best one in investment
Looping eterno
Erro pra cadastrar fica em looping eterno, erro atras de erro, minha senha esta certa e me deixa entrar, mas depois me pede a senha de novo e o sistema fala que a senha esta errada, tento recadastrar a senha e o sistema fala pra eu tentar novamente
Verificação por biometria facial
Péssima escolha, pois esta exigência miotas vezes impede de movimentar a conta em casos de qualquer problema facial! Já utilizam o token, mais que suficiente!
Top digital
Um excelente banco e agora da forma digital estar fantástico e muito simplificado em todas as suas funções ! Parabéns BTG
Um dos piores app de banco
O app é extremamente instável. Sempre dando erros, repetindo autenticações. Atualizações não inicializam, me impedindo de fazer qualquer tipo de transação. Estou rodando no iPhone 16. Experiência horrível!
Interface intuitiva mas com quebra na experiência
Gostei do aplicativo muito fácil e intuitivo. Ainda não consigo gerenciar os investimentos pelo app, porém, utilizo o btg digital que resolve. O maior problema é esse reconhecimento facial para praticamente qualquer transação no app. Até para um Pix de baixo valor tenho que ficar tentando encaixar o meu rosto na tela, decepcionante, lento e chato. Gostaria de ter a opção de desabilitar ou configurar essa biometria facial. Ou ainda, por que não utilizar o próprio Face ID do iOS?
Bom app e bom banco
Estou usando o BTG Banking há mais de 4 meses como meu banco principal, e o serviço melhora a cada dia. Não escrevi um review antes pois faltava um serviço que para mim é essencial: débito automático. Entrei em contato com o atendimento via chat (muito bom, por sinal), e prometeram que o serviço seria lançado em breve - e foi. Agora sim, dou 5 estrelas com gosto. O app não é tão intuitivo da primeira vez que você usa, mas depois de poucos acessos você já domina a interface. Destaque para a velocidade com que as transações são efetuadas e para as notificações push, que te avisam de tudo o que acontece com sua conta em tempo real. Muito bom. No meu iPhone 11, o app nunca travou. Até pouco tempo, chegavam notificações que eu classificaria como spam - vinham até “dicas de filmes e séries para o fim de semana” (sério!), mas isso está diminuindo e cada vez mais as notificações estão se restringindo à sua conta - o que eu prefiro. Ponto de atenção para quem vai baixar o aplicativo: o foco do BTG Banking - pelo que percebi - é oferecer uma conta bancária para quem possui dinheiro no BTG Investimentos. Há vários serviços grátis para quem abre uma conta sem nenhum dinheiro investido, mas quanto mais dinheiro você tiver no BTG, mais serviços são disponibilizados sem custos ao cliente - cartão de crédito Black, por exemplo. Tem até conta premium no Serasa a partir de um valor. Vale pesquisar sobre isso antes de adotar o app como seu app de banco.
Pior banco on-line
Banco está retendo meu dinheiro de investimento por mais de 48 horas e ninguém da uma explicação. Ficam usando o dinheiro dos investidores e na hora que nós precisamos do recurso para aplicar fica essa putaria de erro.
Boas soluções , falta de engenharia e otimização
Belo produto com boas soluções para investidores PF. Segue com problemas de acesso e navegação devagar até no IPhone XI. O sistema tem dificuldades em processar as informações e rejeita operações mais frequentemente que esperado. Antes de aumentaram a gama de produtos tentem melhorar o app.
Bonito por fora e ótimo por dentro.
Sou correntista de vários bancos digitais e a Sensação que tenho que o aplicativo BTG+ conhece minha necessidades. Esto de bobeira com tanta fluidez inteligência. Parabéns a galera da TI que mandou super bem.
Estou sem acesso ao meu dinheiro
Após a atualização, o app não abre. Insitem para que atualizemos e a niva versão não funciona. A solução é sacar o dinheiro mesmo. Dinheiro vivo está sempre disponível, parem de depender de canais digitais.
App bom e com atendimento excelente
O que mais tem me impressionado é o atendimento.
Pior aplicativo de banco
Pior aplicativo de banco que já vi. Suporte gerencial ruim, sem nenhuma autonomia e poder de resolução. Definitivamente não recomendo. Bem diferente da ótima assistência do setor de investimentos!
BTG Pactual Banking FAQ
- Is BTG Pactual Banking free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does BTG Pactual Banking have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to BTG Pactual Banking?
- Personnalité: banco e cartão (4.7 from 672,329 reviews), XP Investimentos (4.7 from 229,451 reviews) and Banco BRB: Ainda mais seu (4.8 from 60,823 reviews).
BTG Pactual Banking download
Last updated 26 days ago.
BTG Pactual Banking sells in 175 countries. It was released 6 years and 4 months ago, on 3 Jun 2020. It holds a 4.9 rating from 144,564 reviews.
Supports 2 languages: English, Portuguese.
How much does BTG Pactual Banking make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.