Eleven
Kicksharing
How much does Eleven cost?
Prices are current as of 10 Sept 2026.
Eleven has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Eleven
| Eleven |   Fasten Belarus: Taxi |   ZippyBus-расписание транспорта |   Атласбас — билеты на автобусы |   Anytime - каршеринг в Беларуси |   A1 такси |   Taxi 135 |   BusyFly |   БЧ. Мой поезд |   Транспорт BY |   KoloBike | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.7 | 4.9 | 4.8 | 4.6 | 4.7 | 4.6 | 4.8 | 2.7 | 1.9 | 4.1 | 1.7 |
| Reviews | 32K | 51K | 13K | 9.6K | 6.3K | 6K | 5.2K | 3.1K | 2.6K | 2.3K | 100 |
| Released | 2019 | 2019 | 2016 | 2019 | 2017 | 2025 | 2014 | 2020 | 2019 | 2019 | 2019 |
Eleven reviews
4.7 out of 5, based on 31,615 reviews.
What people like
- Scooters are powerful and stable.
- You can park almost anywhere.
- Smooth start protects your knees.
What they complain about
- App crashes and loads very slowly.
- Scooters break down or die mid-ride.
- Hard to find valid parking spots.
- Ride is bumpy on uneven streets.
Супер
Приложению не хватает проработки, иногда не проходит привяза карты. Самокаты хорошо проработаны но дорог для них еще нету, на тротуарах трясет, если есть ямки то вообще можно слететь с него если вовремя не заметишь. А так все отлично !
воровство
с меня списали деньги за задолженность на поездке без какого либо предупреждения, на что поддержка ответила, что это прописано в пользовательском соглашении. Пункт 8, пользователь согласен на списание денег без предупреждения, и не прописано в каких ситуациях это используется. будьте аккуратнее и внимательнее, читайте пользовательское соглашение, потому что по нему, сервис имеет право списывать с вас любую сумму в любое время и вы не сможете это оспорить!
Периодически выключался
3 раза отключался самокат за одну поездку!
Разметка на карте должна лучше читаться
На карте трудно отличить места где можно парковаться. Замените оттенки зеленого на контрастные
Парковка
Неудобное место парковки
Civic
Спасибо вам за то что вы есть.самые лучшие!!!!
Приложение норм, а сам сервис полный отстой
Самокаты все севшие + на карте самоткты есть а по факту их нет
Все норм, кроме
Самокат отрубился прямо посреди поездки из-за того что закончились деньги в кошельке приложения. Но есть же привязанная карта с которой можно было списывать деньги. А так без предупреждения обрубили групповую поездку…
Не рекомендую
Некоторые самокаты сломаны шины проколоты тормоза не работают теперь заделали что можно прокачать только на больших улицах не рекомендую дорого проще такси заказать
Не понятна территория разрешенная для парковки, 20 мин пыталась припарковаться
Не понятна территория разрешенная для парковки, 20 мин пыталась припарковаться
.
Лучший каршеринг в Беларуси
Баги
Максимально багнутое приложение, я начал поездку, деньги списались, НО САМОКАТ НЕ АКТИВИЗИРОВАЛСЯ, а поддержка отвечает шаблонами
Москва
В Москве нету больше ваших самокатов? Как вернуть деньги с аккаунта ?
Не указана зеленая зона
Искала 10 минут где стать , заглючило приложение
Поломка
Не работал экран
К
Круто покатались,колени в крови,но было весело
Проблемы: (на основе опыта полученного за 1000км проката)
Плохо работает gps, часто если ты паркуешься рядом с зоной где нельзя, особенно если ты через нее проезжал - самокат не даст закончить поездку. Иногда после старта и тое после оплаты старта оказывается, что самокат по неизвестной причине едет очень медленно, хотя на этой территории разрешено ехать кратно быстрее. Остается только оставить самокат и искать другой. Самокат на карте может показываться в одном месте, а по факту- в 100-150 метрах! Часто я спешил куда-то и просто не мог его найти. Не смейте устанавливать телефон на беспроводную зарядку на самокате! Она очень слабо держит, когда мой телефон слетел оттуда и разбился в дребезги, мне сказали, что с креплением якобы никаких проблем нет и предложили 15 бесплатных минут 😁 Если вы едете с горки и ненароком скорость набирается выше разрешенных 25(даже если вы не нажимаете на кнопку газа)- самокат ОЧЕНЬ резко и неожиданно начинает тормозить, я с огромным опытом поездок чуть несколько раз не упал.
Выкидывает из приложения
Срочно, баг решить! IOS 18.4 IPhone 14 При открытии приложения сразу же выкидывает из приложения и всё на этом. Приходится раза 3 -4 открывать таким образом, чтобы приложение начало работать должным образом
Некорректная работа транспорта
Уже не первый раз самокаты перестают работать, отключаются в дороге, хотя зона для поездки разрешена. Приходится поездку начинать заново и снова платить за страт. Раньше можно было оставить комментарий, все ли хорошо было в поездке, сейчас та ой возможности нет. О том, что зона запрещена для поездки самокк уведомление далекоооо от начала зоны.
Страховка
Ставить по умолчанию оплату страховки -это скам
Diana
The best sharing ever ❤️ and lovely app!
Ужас!!!
Если бы можно было меньше поставить поставил, у Яндекса нету таких глупых ограничений. Я еще и плачу деньги за скорость которая не превышает мою пешую
Отзыв за 2 года
В Минске сегодня главные операторы шеринга электросамокатов — это Whoosh и Eleven. Будет логично их сравнить, чтобы отметить плюсы и минусы каждой компании. Начнем с самих самокатов. Ваши самокаты действительно выделяются: они более мощные, тяжелые и, благодаря этому, устойчивые и комфортные в движении. Их количество на улицах примерно сопоставимо с Whoosh, но у Eleven есть значительное преимущество в плане удобства — самокаты не требуют парковки на специально выделенных местах. Достаточно просто сфотографировать завершение поездки, что намного удобнее для пользователей. Теперь о минусах, а именно о приложении. К сожалению, его функциональность и интерфейс отстают от уровня самокатов. Пользуюсь Eleven уже два года, накатал 1267 км и планирую продолжать, поэтому недостатки в приложении особенно заметны. Дизайн и удобство интерфейса: здесь все, конечно, субъективно, но приложение Whoosh выглядит более современно. У них приятная графика, аккуратные карты и даже темная тема, что делает использование приложения куда приятнее. Работа с картами: в приложении карты сильно подтормаживают при увеличении и перемещении, что крайне неудобно, особенно если пытаешься найти ближайший самокат в движении — в общественном транспорте или машине. К тому же, карта постоянно возвращается к текущему местоположению, что очень мешает обзору. Общая работа приложения: загрузка приложения и завершение поездки — наиболее проблемные моменты. Приложение долго открывается, и это никак не связано с устройством или скоростью интернета. На телефонах разного уровня (включая iPhone 14 Pro и Samsung S22) ситуация одинакова. Завершение поездки — особенно раздражающий этап: после долгой поездки хочется быстро завершить аренду, но приходится ждать 20-30 секунд или даже перезагружать приложение, чтобы кнопка “Завершить поездку” корректно сработала. WKey: Недавно Whoosh ввели функцию, позволяющую включать самокат без телефона. Это крайне удобно, и хотелось бы увидеть нечто подобное у вас. Надеюсь, что отзыв найдет отклик у команды Eleven. Сезон завершается, и у вас будет время поработать над улучшением приложения — именно с него начинается первое впечатление клиента. Спасибо за внимание
Сломанные самокаты
Часто встречаются сломанные самокаты, которые не едут либо не разгоняют скорость и ты берёшь поездку и платишь за это деньги как минимум старт поездки и несколько минут а самокат не в рабочем состоянии и нет кнопки отменить поездку из-за того что самокат сломан.
Где самокаты в нск как я понял их самокаты в нск забрал мтс
Самокаты комфортные но вообще нету электротяги и ужасный держатель для телефона
bichi
great
No refunds
I tried to rent a scooter, but noticed it was broken tire. The same minute I finished a ride but support team didn't made a refund
Rare scooters
scooters are never enough, it need to be mobilized and parked near metro stations
Удаляю приложение
Раньше был рад пользоваться именно Eleven. Хорошая скорость, мощный самокат. Но сейчас не могу подъехать к дому, теперь зона не доступна для парковки ))) В городе Минск. Удаляю приложение.
На последнем издыхании
Сколково усеяно «трупами» самокатов. Любимый сервис уже не тот
რუკა
იქნებ ბაგებამდე გაზარდოთ მაპი
Первая поездка
Первый раз взяла самокат и не понравилось вообще, не понятно где это она разрешенная, где запрещенная, заехала не туда, а как выехать, он не едет(( абы что короче. Больше не хочу
Введите мой промокод R94pTqg
🦋
Poor value
The scooter had good performance and speed on flats, but it doesn’t gave good power on slight include. Also it’s very expensive.
ELeVeh
Здравствуйте производите я каталась самокате давно и не сейчас хотели взломать мою карту разберитесь
გთხოვთ მიპასუხოთ!
გამარჯობა, თუ შეილება რომ თქვენი ემაილი მომწეროთ რადგან მე თქვენს აპლიკაციას ვიყენებდი და რაღაც პრობლემა შემექმნა და მინდა დალაპარაკება.
Ужасно
Не работает, списывает деньги без поездок
Ошибка «код не отправлен»
Уже пол года пытаюсь зарегистрироваться. Не приходит смс. Забросил затею.
Практически не едет
Медленно разгонялся и после остановки даже с сильного разбега не заводился. Замучался с ним
Цена, скорость
Медленно едет, по сравнению с jet и по сумме дорого даже со скидкой
11 out of 10
great scooters, excellent app, seamless service. exceeded my expectations.
too expensive (((
way too expensive
По полочкам
Во-первых, не буду касаться темы с "накрученными" отзывами. Этот отзыв пишу как пользователь этого шеринга на протяжении года. Во вторых, в отзыве пробегусь по важным аспектам всей системы. 1. Техническое решение самих самокатов: Выглядят они достойно. По сравнению с тощими конкурентами, на элевене чевствуешь себя как на летающем троне. Скорость - самая быстрая из конкурентов в Краснодаре: примерно под 30кмч. Управление выполнено удобно: сверхплавный старт для защиты коленок идиотов... Но нсть в этом аспекте у самокатов особая фишка: тормозной диск стоит на переднем колесе у всех самокатов, из за чего мы лишаемся двух вещей: первое - целой головы при резком торможении, второе - возможности красиво заходить в повороты в "дрифте" (что возможно делать на самокатах конкуретов))) Амортизация присутствует лучше конкурентных. 2. Мобильность: самокатов Элевен в Краснодаре куда меньше конкурентных, из-за чего их можно не везде найти. По зоне парковки понять можно - самокаты должны стоять в людном месте, но, все таки, расширить ее можно было бы. 3. Затраты: 7 рублей в час - цена демократичная. Со списанием залога всё понять можно (хотя у меня и был прецендент с этой системой) 4. Тех поддержка - место, куда стоит обращаться в последнюю очередь. У меня был случай: полгода назад не вернули залог, тех поддержка толкового ничего не сказала. 5. Конкурентоспособность и вывод: для полной конкурентоспособности недостаточно самокатов в городе, либо они стоят в одном месте по 3-4 штуки. Так же, было бы здорово увеличить зону парковки (я не про дворы и трассы). Одним словом - классно. Еще бы тормоза на заднее колесо переставили для балдежного дрифта...))
Not an option for up hill rides
on straight roads its ok but can not ride on uphill, just stops
Ужасная регистрация!
Сделайте маску для телефона!!! У меня сначала ошибка из-за пробелов в номере, а затем не даёт сделать вторую попытку, говорит подождите минуту! Я несколько дней не могу у вас зарегистрироваться!
Отличный сервис
Огромное количество самокатов по всему городу. Очень удобно для поездок в центре города, завершить поездку можно практически где угодно . Ощущение от езды - это отдельный бонус:) В общем отличный сервис с весьма лояльной службой поддержки. Регистрируйтесь по промокоду R1u87a5 и получите сертификат на 1 бесплатный старт в разделе "Сертификаты"
Сильно трясёт
Трясёт как отбойный молоток. По тротуарной плитке и по неровному асфальту кататься практически невозможно - микросотрясение мозга. Нормально едет только по идеально ровной поверхности, а их в городе очень мало.
Great app, price tags - not that much
UI is modern and intuitive, really like the UBERness of renting. But with the price tag same as for car sharing - probably a one-two times experience. Hardly suitable for sustainable leisure activity
Клиентоориентированность «на высоте»
Пытался воспользоваться сервисом, выбрал самокат с 50% заряда. Он оказался «мертвым». Служба поддержи не смогла сказать в какой срок рассмотрят мою претензию. Вот так вы и теряете новых пользователей, кстати в приложении есть очевидные косяки по UX. Вывод: если хотите играть в лотерею за 2р, то пожалуйста, но не рассчитывайте, что эта компания ценит своих пользователей, тех. поддержку можно смело менять на ботов, все равно проблему не решают и дают стандартные отписки.
Stopping the ride and using more than one scooter
I can’t stop the ride if I don’t have signal and so the meter keeps running. Also I wanted me and my friend to rent a scooter and I could only rent one on my account. Otherwise it was fantastic.
Eleven FAQ
- Is Eleven free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Eleven have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Eleven?
- Fasten Belarus: Taxi (4.9 from 50,892 reviews), ZippyBus-расписание транспорта (4.8 from 13,104 reviews) and Атласбас — билеты на автобусы (4.6 from 9,609 reviews).
Eleven download
Last updated 2 months ago.
Eleven sells in 175 countries. It was released 7 years and 5 months ago, on 29 Apr 2019. It holds a 4.7 rating from 31,615 reviews.
Supports 5 languages: English, Belarusian, Georgian, Kazakh, Russian.
How much does Eleven make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.