TRUSTDOCK
How much does TRUSTDOCK cost?
Prices are current as of 8 Oct 2026.
TRUSTDOCK has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to TRUSTDOCK
| TRUSTDOCK |   サミットアプリ |   HILLS APP |   BoT - GPS & Talk for Families | |
|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.1 | 2.2 | 3.3 | 2.6 |
| Reviews | 1.3K | 795 | 178 | 168 |
| Released | 2019 | 2018 | 2021 | 2017 |
TRUSTDOCK reviews
4.1 out of 5, based on 1,337 reviews.
What people like
- Easy to understand how it works
- Much easier than taking license photos
What they complain about
- My Number Card scans fail constantly
- Does not read new residence cards
- Face recognition is very unreliable
- Buttons are hidden on some screens
Confirm about new residence card
I want to confirm does this app supports the new format of residence card（color in pink）？
新様式在留カード未対応
2026年6月より新しくなった在留カードのIC読み取りができません。 これにより本人確認ができず、非常に不便です。
不具合？
今まで承認するのに免許証の写真撮影をしていたのが楽になって重宝しているのですが、最近のアップデートで２つになりました。 どちらもアプリバージョン2.8.2(iPhone 14Pro iOS26.6)で起動しています。これはどちらかを消して片方にすれば良いのか不明です。 またこの様な現象を伝える場所がアプリ内や公式ホームページに無く、ストア経由で伝えるしか無いのが不満点です。
顔認証が厳しすぎる
本人確認の顔認証が全然通りません。自動で撮影されますが、手動でも撮影できるようにしてほしい。
画面が見切れる
他サイトからこのアプリへ飛ぶのに、「trustdockアプリを開く」をクリックするよう指示が出るのにそのボタンが画面上見切れておりクリックできない。 iPadで試したところ下部に表示されたので気づけたが、困る人も多いのでは。アプリ側の問題なのかサイト側なのか不明だが、かなり手間取りました。改善してほしい。
簡単
操作がわかり易かった。
終わってる
Iphoneのマイナンバーのスキャンができません。 なので先に全く進みません。 ゴミです。
全○○の情報開示で
Chromeでは利用できなかった。ブラウザに切り替えたら操作できるようになった。 残高があるPayPayが利用できるはずなのにキャリア決済を選ばないと次に進まなかった。口コミ数が少なく評価が5だったり1だったりするのでとても怖い。 まだ情報開示できていないのでビビりながら待つしかない。
意味のないアプリ
ここに登録しても身分証確認になりません、必ず免許証やパスポートやマイナンバーカードなど現物確認しないといけないのでアプリは意味を無さなくなります。
スキャンの読み込み遅い
スキャンの読み込み遅い。イライラする
Does not work
Please explain why when i scan my residence card i keep getting Scan Failed Scan Failed Scan Failed Scan Failed Scan Failed Scan Failed
新式在留カード
新式在留カードは2026年6月14日にリリースされましたが、アプリは古いテンプレートしか読み込めず、新式のテンプレートは読み込めません。
在留カードのやり取りが使い物にならない
正しい番号を入力してカードをいくら読み取っても、番号相違でエラーになる バグでは？
使い物にならない
パスワードは合ってるのにマイナンバーカードは何百回と認証を試みてもエラーになってもう一度読み込めと表示される。マイナポータルを試したら一発で認証。「よくある質問」の項目は本当に全て試したが全くダメ。どんな方法を試してもエラーになり話にならない、先に進めない。急ぎなので腹が立った。
カードが読み取れない
マイナンバーカード読み取りで書いてある通りに入力しても拒否される。使い物にならない
まじでゴミ
全然カード読み取れない。
TRUSTDOCK FAQ
- Is TRUSTDOCK free?
- Yes. The app is free, in all 133 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does TRUSTDOCK have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to TRUSTDOCK?
- サミットアプリ (2.2 from 795 reviews), HILLS APP (3.3 from 178 reviews) and BoT - GPS & Talk for Families (2.6 from 168 reviews).
TRUSTDOCK download
Last updated 10 days ago.
TRUSTDOCK sells in 133 countries. It was released 7 years and 2 months ago, on 4 Aug 2019. It holds a 4.1 rating from 1,337 reviews.
Supports 2 languages: English, Japanese.
How much does TRUSTDOCK make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.