MyTelenet
How much does MyTelenet cost?
Prices are current as of 10 Sept 2026.
MyTelenet has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to MyTelenet
| MyTelenet |   itsme |   Proximus+: telecom and more |   My bpost |   ENGIE Smart App |   My BASE |   My Luminus |   MyGov.be | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.3 | 4.8 | 4.1 | 4.6 | 4.5 | 4.7 | 4.2 | 3.1 |
| Reviews | 6.6K | 773K | 196K | 77K | 47K | 22K | 7.1K | 398 |
| Released | 2018 | 2017 | 2011 | 2018 | 2021 | 2014 | 2013 | 2024 |
MyTelenet reviews
4.3 out of 5, based on 6,610 reviews.
What people like
- The new design looks really nice and clean.
- It is super easy to check your data.
- Old login details work automatically without hassle.
What they complain about
- You can never actually log in.
- It crashes constantly when you use it.
- Your data usage shows up as zero.
- The internet connection drops out all the time.
Fabulous
Jullie zijn gewoon beter en daarmee uit !
Prutswerk: App zit laatste tijd vol fouten
Geeft bvb verbruik 0 van max 0
Jellow tv
Kan niet inloggen
App werkt langs geen kanten
Zolang mijn rekening betaald is werkt de app, ik heb 3 dagen geleden mijn rekening gekregen, wil deze betalen via de app, maar deze zegt al 3 dagen storing en dat ik mij moet aanmelden als de hoofdgebruiker, ( ik ben de enige hierop aangemeld)
Onderhoudswerken🙄
De app is al drie dagen onbereikbaar. Wat heb ik daar aan als het telkens verlengd wordt of alsnog niet werkt.
Poes
Mooi en in elk interieur passende wifi versterkers, goed van kwaliteit en zorgt zonder problemen voor wifi in gans de woning.
Werkt niet meer
De app werkte tot vrij recent nog redelijk behoorlijk, maar nu opent die zelfs niet meer.verwijderen en herinstalleren hielp niet.
Verschrikkelijk
De laatste versie is geen vooruitgang. Lijkt meer zo een website en je moet ook telkens opnieuw inloggen.
Check & Smile werkt niet
Het doorlopen van de Check & Smile eindigt telkens met “Er ging iets mis” (nog steeds zo in 2026 met het nieuwe design). Misschien omdat ik een “modem-only” heb zonder NAT/wifi. Bij “Product” staat telkens “We kunnen nu even niets tonen”. Voor de rest wel een mooie app, al is de functionaliteit zeer beperkt. Infeite surf je beter naar de “Mijn Telenet” website.
Telenet
Slechte wifi zwak internet Veel panne zonder verwittigen
Vraagje
Hoe komt het dat de Hay Day app thuis via wifi heet wordt op mijn iPad ?Ik zit nu in Turkije met sterke wifi en daar heb ik dit probleem niet. Dit probleem heb ik niet op mijn Iphone thuis of op vakantie . Wat is het verschil?
Verbinding
Suckt!!
App werkt willekeurig
De ene keer staan de gsm’s wél in verbruikspagina, maar telkens in andere volgordes, de ene keer “unlimited” de volgende keer “300GB” dan weer anders… soms verdwijnen de gsm’s van die pagina en zie je enkel internetverbruik vast thuis. De app werkt echt “erratic”
Pas mal en general. Sauf :
1. Pas de factures originales et impossible de les exporter en PDF. 2. L’application crashe quand on veut laisser un commentaire (à l’intérieur de l’application), au moment d’ajouter une capture d’écran. 3. Chat uniquement en WhatsApp : je n’ai pas.
Installatie nwe wifi6 modem
Zeer gemakkelijk! De naam en inlog van de oude modem werden overgenomen?
‘The all in one app’
Wat voor luie gasten hebben deze app ontwikkeld? Alles word letterlijk geopend in de browser, kan dan net zogoed een snelkoppeling maken op mijn screen. Je wilt dan roaming pass aanvragen, ze sturen je door naar de browser en op de browser staat er met koeien van letters ‘download de app’ Waarvoor?? Waarvoor???
Internetverbruik niet raadpleegbaar
Terwijl ik dit via de website wel kan zien
WAT EEN APP!
Prachtig nieuw design, fijnwerkende app. Bedankt voor deze nieuwe update.
Werkt niet.
Ik kan niet inloggen. Dus kan totaal niets doen met de app.
Trop de coupures internet
Je plains vos utilisateurs professionnels sur le net car vos coupures sont horripilantes, surtout vu les tarifs pratiqués !
Opgelost: Onmogelijk om verbruik Easy Internet op te volgen
Update: Na een gesprek met de klantenservice werd het verbruik terug getoond vanaf de dag dat het was opgelost, de tussentijdse periode blijft wel staan op 0GB. Vanaf 2 februari 2026 toont de app en de website 0GB verbruik, dus is het onmogelijk om dit op te volgen
Telenet wifi is schijt
Telenet zijn WIFI werkt niet, het valt altijd uit op de meest belangrijke momenten. Telenet fix uw wifi. Groetjes
Voetbal
Zorg er voor dat we voetbal van Belgie kunnen kijken anders stap ik over naar ene andere provider
Telenet super
Werkt perfect
Very bad
Pathetic app, please do not install
Traag opstarten
Na de laatste update duurt het opstarten van de app zeer lang …
Telenet app
Gemakkelijk om de gb in oog te houden
Pathetic
Doesn’t allow any sort of customisation of your router or provide anything useful. A truly pathetic app for an ISP
Problemen
Ik heb de laatste tijd regelmatig problemen met mijn mails ontvangen. En jullie bellen is nog een groter probleem. Ge moet tijd zat hebben om jullie te bellen.
Telenet
Telenet
Unreliable and dishonest company
Appointment with technician to install internet connection was made. Telenet informed that technician would come between 12:30 and 6pm, and most likely around 2pm. As we are in the middle of a relocation we proactively called customer support the day before AND the same morning and asked that the technician should call us should there be nobody at home. It turns out that technician did show up but at 12:25 (he left a note with time stamp, ie outside the scheduled time frame when none was home. When calling customer support to complain they said that technician came at 11:41am. That’s impossible as we were home at that time with front door open. Unreliable and dishonest company.
Mobiel verbruik niet beschikbaar
Sinds een week geen mobiel verbruik meer beschikbaar, zowel in app als langs website, vervelend, voor facturen hebben ze blijkbaar wel de informatie beschikbaar?
The Addition of English to the Mobile App
Thank you for adding this additional feature! I love Telenet!
Crazy account set up
Having a web view rather than native app is an appalling experience, so bad I could not sign up or log in. Come on guys this is terrible. Plus I selected English but the web site didn’t get the message!!!
Does work on iOS 14.3 iPhone12 or iPad
It’s utterly frustrating that Telenet still hasn’t fixed the many shortcomings in this app especially since they insist it is used for fault finding (at which it rarely if ever excels).
MyTelenet FAQ
- Is MyTelenet free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does MyTelenet have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to MyTelenet?
- itsme (4.8 from 772,936 reviews), Proximus+: telecom and more (4.1 from 196,248 reviews) and My bpost (4.6 from 77,442 reviews).
MyTelenet download
Last updated 1 month ago.
MyTelenet sells in 175 countries. It was released 8 years ago, on 20 Sept 2018. It holds a 4.3 rating from 6,610 reviews.
Supports 3 languages: English, Dutch, French.
How much does MyTelenet make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.