Самокат: заказ и доставка еды







How much does Самокат: заказ и доставка еды cost?
Prices are current as of 11 Sept 2026.
Самокат: заказ и доставка еды has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Самокат: заказ и доставка еды
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.9 | 4.5 | 4.8 | 4.7 | 4.5 | 4.8 | 4.6 | 4.8 | 4.6 | 4.6 | 4.7 |
| Reviews | 1.2M | 808K | 170K | 156K | 139K | 137K | 85K | 84K | 75K | 10K | 9.3K |
| Released | 2018 | 2011 | 2018 | 2015 | 2022 | 2020 | 2018 | 2020 | 2016 | 2023 | 2017 |
Самокат: заказ и доставка еды reviews
4.9 out of 5, based on 1,212,059 reviews.
What people like
- Super fast delivery in ten minutes
- Couriers are very kind and nice
- Great for late night food needs
- Simple app with no complicated steps
What they complain about
- Delivery takes way longer than promised
- App crashes and fails to load
- Support ignores your real problems
- Minimum order price keeps rising daily
ЛУЧШЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Клянусь, пользуюсь самокатом 24/7, гораздо лучше Яндекса, да, в лавке может есть то, чего нет в самокате, но у самоката адекватные цены, доставка гораздо быстрее и приложение проще, зашел — купил — забрал, ВСЕ! Никаких примудростей и задроченности, поддержка всегда быстро отвечает и проблемы, которых вообще нет, решаются очень быстро, 1-2 раза у меня было только, что в заказ одну какую-то позицию не доложили, и это за 4 ГОДА ПОЗЬЗОВАНИЯ, курьеры гораздо добрее чем в ебббучей лавке, 5 звезд было бы можно и 10 поставила бы, спасибо большое самокату, за то что он есть🙏🏻❤️🥹
Везут заказ 3 часа
Никому не советую. На протяжении недели делал 3 заказа. Их либо не привезли, либо везли 2-3 часа. У меня от метро пешком 5 минут. Не знаю, где у них там задержки
Все исчезло
Обновилось приложение и исчезли: адреса, предыдущие заказы и любимые продукты (сохраненные) супер 😒
Еле грузится
Постоянно подвисает. Картинки не видно. Переезжайте со своего оператора
Иногда хорошо, а иногда очень плохо
Каждый раз забавно наблюдать, про время доставки. Как только оно с 15 минут меняется на 30, это означает что ждать вы будете час, два, а может и больше. Ну зачем вводить в заблуждение? Пишите реальное время ожидания, так люди сразу поймут что тратить свое время сейчас смысла нет и у вас выравнится поток. Вы же так сами себе рейтинг обрушаете, потом заказы отменяют, вы теряете деньги, а клиент доверие.
Удобно для веганов 🌱
Растительное молоко, тофу, хумус — всё есть. Раньше за этим ехала в специальный магазин
Отстой!!!
Каждый заказ не привозят во время!!! Ужасный сервис !!!
Обновление
Как выходит обновление на неделю я теряю доступ к приложению( просто не загружается обновление и висит окно обновить…
Зависает
Которое обновление приложение зависает, карточка товара не прогружатеся, невозможно пользоваться
Плохое приложение, которое вечно лагает, курьеры мигранты, маленький ассортимент…
На протяжение 5 лет заказываем самокат и каких только проблем мы с ним не видали. Ложные скидки, глупые курьеры мигранты, убогое приложение и многое другое
шикарно
это просто шикарно, сказали привезут за 15 минут привезли за 5 минут, советую очень полезно когда болеешь, все свежие продукты
Доставка стала слишком долгой
Самокат скатился, доставляют теперь слишком долго, лавка работает намного качественннее
Трата времени на повторный сбор корзины
Это огромная беда, когда первый раз заходишь в приложение, собираешь корзину, потом тебя просят авторизоваться и корзина слетает. Мне заново ходить по полкам в магазине.
Мясо постоянно некачественное
Как не закажу котлеты, всегда немного пахнут тухло. Сегодня еще заказал нектарины - невкусные
было бы 5
но приходится выключать впн
Ура
Удаляю после того как приложение навязывает биометрию, а еще за то что постоянные траблы с доставкой )
Сервис скатился.
Отвратительное обслуживание. Ждать заказ 3 часа пока в поддержке клянутся и божатся, что «вот- вот скоро у вас будет заказ», «с минуты на минуту заберёт курьер», «через 15 минут будем у вас». В итоге сами отменили. Зачем тянули кота за причинное место- вопрос открытый.
Мнение
Хотелось бы, чтобы продукты особенно сёмга и другие виды рыбы- были ПО-СВЕЖЕЕ!!!♥️♥️♥️
Перестаньте заставлять обновлять приложение!
У меня не всегда хорошо работают интернет и у меня нет возможности постоянно обновлять приложение! Мне нужно чтобы оно работало и я сама его обновляла, когда зайду в App Store. Вы же не даете возможность сделать заказ, заставляя обновить приложение. Вы можете говорить что тем самым вы делаете работу приложения лучше, но на самом деле я теряю время на обновление, вместо того чтобы выбрать быстро то, что мне нужно и заказать нужные позиции.
Постоянные обновления, надоели!
Постоянные обновления, надоели!
Feature request
Сервис супер, удобный Увидел функции AI поиска, было бы круто добавлять в контекст к LLM мои недавние заказы или наиболее частые заказы по категории Например: я хочу сладкое, агент делает tool call не только на актуальное сладкое в магазине, а параллельно смотрит на частоту покупки сладкого которого брал я, параллельно по семантике или также статистике добавляет какие то похожие товары, например я люблю шоколадное мороженое марки 1, а он советует допом марку 2 или вообще фисташковое, почему бы и нет Это сделало бы AI поиск реально полезнее и интереснее
Неработающие постоматы
Забери заказ из постамата, получи скидку 10%. Почему я заказал в 16, пришел к 18 и должен еще ждать полчаса пока курьер приедет. Почему по факту нет постоматов. С такими предложениями, желаю поскорее закрыться уже.
Главная страница
Прекратите с ней заигрывать. Эти сториз вечно открывающиеся мешают самому главному - делать покупку
зажрались в сочи?
раньше был очень хороший сервис, удобная и быстрая доставка, но сейчас стали драть минимальный заказ от 1000р. я понимаю подобную практику когда плохая погода или в дни когда заказов много, но такое почти каждый день, как будто по приколу ставят. за 30 минут минималка может взлететь с 500р до 1000. или это чисто в сочи так? в москве почти всегда минималка заказа была от 300-400.
фикс
пофиксите что когда заказ привозят на островке галочка все времч
все супер
удобно
Сложности со входом
После обновления, я не могу зайти по телефону. Код не приходит. Минус клиент
Невозможно оставить чаевые
Добрый день, невозможно оставить чаевые. Уже примерно год как. Ни я, ни мои друзья не могут оставить чаевые курьерам ни в день доставки ни через день. Пожалуйста почините. Не верю, что никто не жаловался до этого. Но когда пишу в чат поддержки , все как будто впервые слышат об этой проблеме. В остальном все ок
Само приложение удобное но
Раньше можно было заказать от 300 рублей,сейчас меньше 900 не опускается на протяжении нескольких месяцев,это очень неудобно и не возникает желания больше заказывать
Непостоянство
Постоянно нет позиций, появляются-пропадают-появляются и так по кругу за короткий промежуток
Доставка
самый лучший сервис по доставке, пользуюсь только им❤️❤️❤️❤️
Отстой
Сервис не выполняет свои обещания по качеству товаров и срокам доставки уже полгода как. Не для меня.
Ужасное приложение
Но курьеры самые добрые
Елизавета
Иногда курьеры сами отменяют заказы, просто из-за того что сами путают квартиры или подъезды, это не единичный случай. А так доставка хорошая, но для кого пишут время ожидания 15 минут, если на деле 30-60 мин. Есть над чем работать, но минусов правда много.
Доставка нормальная, но расчет скидок и бот в поддержке - непрозрачные
В целом сервис удобный, но не хватает прозрачности в ценообразовании. Применила промокод на 40%, но сумма в корзине никак не сходилась с моими подсчетами. Я понимаю, что есть товары-исключения, акции не суммируются и так далее. Но почему я должна сама сидеть с калькулятором и угадывать, на что промокод сработал, а на что нет? Сделайте, пожалуйста, детализацию скидки под каждым конкретным товаром прямо в корзине. Отдельная боль - это чат поддержки. Я просто хотела, чтобы мне помогли разобраться, но пробиться через бота к живому оператору оказалось невозможно. Бот отвечает одними и теми же шаблонными фразами («мне не хватает конкретики») и вообще не реагирует на просьбу позвать человека. В итоге пришлось тратить свое время и нервы, чтобы самой искать эти товары-исключения. Бот, который не зовет оператора, когда он действительно нужен, только злит лояльных клиентов. Надеюсь, вы это исправите
Лучшее в Красноярске
Живем в многонаселенном районе,а магазинов после 23:00 нет. Спасибо, что появилась данная доставка)
Ожидание заказа 2 часа
Дарк стор самокат по моим расчетам находиться в 500 метров от моего дома. Когда я заказывал еду было написано : «доставим за 30 минут» прошло почти 2 часа, заказ никто даже не начал отвозить. В поддержки надо мной откровенно издевалось несколько сотрудников. Я надеюсь эту шарагу прикроют.
Хороший отзыв недоступен из за погодных условий
Я все понимаю, прекрасно понимаю, но какие такие погодные условия мешают доставлять раньше часа и по нормальной цене?) более двух недель заказ от 1000, сегодня - от 2000, при этом из «погодных условий» на улице разве что снег на дорогах, который чистят. Очень разочарован, часто заказывал тут, но, видимо, придется искать альтернативу
Не грузит
Постоянно приложение "ломается", "простите мы сломались простите мы сломались", надоели
Все четко
Красавчики
Отвратительный сервис доставки
Заказывал продукты, ехали ко мне час, точнее ещё не приехали, а едут и это не в первый раз
Дольше Яндекса
Доставка постоянно в среднем более часа, техподдержка никакой информации не дает по заказу
Интерфейс ухудшился
Очень неудобный главный экран сделали, навигация сильно ухудшилась Зачем мне лента еды, мне нужен каталог, а его надо ещё поискать теперь
Лучшие!
Лежал грустил думая че бы в рот сунуть тут вспомнил про это чудное приложенице! Я заказал себе что хотел а они мне ровно через 10 минут привезли без доплаты за доставочку и прочего! Люблю целую обнимаю никуда не посылаю💋💋💋
Не работает с впн
Я знаю, что не вы виноваты в этом, но мне плевать, а неудобства получаю я
Верните как было
Здравствуйте, я думала свыкнусь с новым «удобным» обновлением интерфейса. Но нет. Это отвратительно. Поиск стал бесполезным и особенно ии-поиск, и даже подборки не включают в себя все продукты категории хоть и туда запихивают даже смежные по теме запроса вещи. Единственный плюс это лапулики курьеры всегда как будто караулят за дверью еще до заказа. А все остальное… Ну фу не очень, стал не лучше других, а дороже. И выбирая службу доставки продуктов вас хочется выбрать все реже тк если бы я хотела потратить полчаса чтобы найти хлеб, я бы сходила в магазин
совершенно неудобное обновление
мне вообще не нравится обновление, было лучше :( сейчас тяжело ориентироваться, все «спрятано»
Самокат: заказ и доставка еды FAQ
- Is Самокат: заказ и доставка еды free?
- Yes. The app is free, in all 174 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Самокат: заказ и доставка еды have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Самокат: заказ и доставка еды?
- Деливери: еда и продукты (4.5 from 808,116 reviews), ВВ: доставка продуктов на дом (4.8 from 169,507 reviews) and Перекресток доставка продуктов (4.7 from 156,013 reviews).
Самокат: заказ и доставка еды download
Last updated 29 days ago.
Самокат: заказ и доставка еды sells in 174 countries. It was released 8 years and 2 months ago, on 1 Aug 2018. It holds a 4.9 rating from 1,212,059 reviews.
Supports 2 languages: English, Russian.
How much does Самокат: заказ и доставка еды make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.




