s Identity
Finance

s Identity

Erste Bank und Sparkassen

How much does s Identity cost?

Prices are current as of 10 Sept 2026.

s Identity has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to s Identity

s IdentityBank Austria MobileBankingcomplete ControlmyUNIQA AustriaMein ELBA-AppBAWAG Banking Applosleben - Wiener Städtischeeasybank AustriaFinanzOnline [+]
Rating / 52.74.44.64.74.24.74.84.61.3
Reviews1.7K115K53K27K25K14K14K5.1K42
Released201820112016202320192019201920192021

s Identity reviews

2.7 out of 5, based on 1,668 reviews.

What people like

  • Simple and reliable to use.
  • Fast fraud warnings during calls.
  • Quick setup without waiting for mail.

What they complain about

  • Crashes immediately after opening.
  • Face ID does not work properly.
  • Setup requires annoying bank visits.
  • No haptic feedback on keypad.
★★★★★ Austria · v2.1.6 · 14 Mar 2024

Gut … aber verbesserungsbedürftig

Ich bin Kunde bei 2 unterschiedliche Sparkassen. Wenn George zu S-Identity für eine Freigabe wechselt, ist oft der entsprechende Benützer nicht ausgewählt. Ich muss immer darauf achten und dann wechseln. Wenn ich mit einem Benützer eingeloggt bin kann ich nicht abbrechen um zu wechseln sondern muss die App schließen. Ich möchte auch grundsätzlich einem Benützer als default auswählen können statt einen vorgegeben zu bekommen.

— Afro-Bear

★☆☆☆☆ Austria · v3.0.0 · 3 Oct 2025

Stürzt ständig ab

Ein typisches Produkt der schlechteste Bank Österreichs. Finger weg von dieser Bank!

— Michi253

★★★★☆ Austria · v2.1.6 · 10 Mar 2024

Ärgerlich

Grundsätzlich stabil. Was wirklich nervt ist das wenn man Systemupdate macht und das war zb gerade von Apple oder sich die App auch updatet man jedesmal zum Automaten muss sich den Code holen um wieder zu aktivieren. Mei Bank ist 12 Kilometer weg. Das ist super wenn du am Abend was freigeben willst und du kannst nicht weil du eben erst zur Bank wieder musst Code holen.

— edltom

★★☆☆☆ Austria · v2.1.6 · 15 Jan 2024

Usability’s Nightmare

Bitte bei der Code-Eingabe zum Login ein haptisches Feedback (z.B. vibrieren) hinzufügen – so ist es sehr umständlich zu Bedienen, da man jedesmal nachzählen muss, ob und wieviele Zahlentasten getroffen wurden. Darüber hinaus ergibt sich für mich der Sinn einer 2-Faktor-Authentifizierung nicht, wenn beide Faktoren lediglich aus zwei verschiedenen Apps auf dem gleichen Gerät bestehen – warum dann nicht ehrlicherweise gleich eine App?

— a be

★★★☆☆ Austria · v2.1.4 · 5 Sept 2023

Kann keine Geräte hinzfügen

Wenn ich per George Online ein neues Gerät zu s Identity hinzufügen möchte, stürzt die iPad App seit einigen Wochen beim Signieren ab, bevor der QR Code erscheinen sollte.

— tanwald

★★★★★ Austria · v2.1.5 · 22 Oct 2023

Echt klasse mit Face ID

ist es nun richtig komfortabel zügig und schnell geworden die App. Nun macht es Spaß! Danke für die notwendige Verbesserung! Was richtig toll ist und mir letztens aufgefallen ist: s Identity warnt davor wenn man gerade telefoniert, und erkennt es dass man telefoniert, und warnt davor dass es ein Betrug sein könnte. Mit roter Schrift. Kann man selber ausprobieren indem man ein Telefonat mit einem Freund beginnt und dann eine private geschäftliche Erledigung mit George und s Identity die macht

— Zuano

★☆☆☆☆ Austria · v3.0.0 · 17 May 2025

Identity und George referenzieren aufeinander

Ich kann s Identity nicht öffnen weil es mir sagt dass ich von George den aktivierungscode brauche. Bei George verlangt er einen Aktivierungscode von s Identity. Jetzt kann ich eine der wenigen Filialen gehen die noch übrig sind damit die mich für mein eigenes Konto freischalten. Aber dort kann ich gleich mein Konto kündigen. Diesen unnötigen Aufwand hab ich bei anderen Banken nämlich nicht.

— MeinNameIstNichtRelevant

★★★★☆ Austria · v2.1.6 · 18 Dec 2023

apple watch app wäre hilfreich

siehe titel

— rkalasek

★★☆☆☆ Austria · v2.1.4 · 30 Jul 2023

Ausfüllhilfe verschwunden

Guten Tag, leider ist in George die Ausfüllhilfe i. d. Maske bei Verwendungszweck und Zahlungsziel verschwunden, in d. Vorgängerversion hat das gut funktioniert, aktuell ist George dadurch zeitraubend und umständlich. Wann wird das endlich wieder aktiviert? Freundl. Grüße

— Dsharlz

★★★☆☆ Germany · v1.0.7 · 19 Feb 2019

Face ID

Eigentlich sehr gut gemacht aber wieder zurück zur Codeeingabe und weg von Face ID finde ich nicht besonders rosig und eine Rückwärtsentwicklung !!

— Mario0107

★★★★★ Ukraine · v2.1.4 · 17 Jul 2023

Great app, love it

Simple and reliable

— ьзь

★☆☆☆☆ Austria · v3.0.0 · 19 Jan 2025

Fehler

Man kann sich nicht Anmelden der Aktivierungscode geht nicht auch nicht mit einen neuen , braucht man die App noch wenn man George benutzt?

— Klaus34

★★★★☆ Austria · v2.1.5 · 17 Oct 2023

Sehr gut sicherheitsweise

Ich finde die App gut aber was ich nicht ganz verstehe ist, warum s Identity nicht direkt in die George-App integriert ist? Ein App-Vorschlag den ich habe ist das man vielleicht eine Liste von Fertigen Unterschreibungen und/oder Unterschreibungen die abgebrochen worden haben kann, damit man sehen kann was alles Unterschrieben wurde.

— kreviews0000

★★☆☆☆ Austria · v2.1.4 · 29 Jun 2023

Kein FaceID bei mehreren Verfügern

Warum kann ich keine Biometrie bei mehreren Verfügern nutzen? Wenn man aus sicherheitstechnische Sicht davon ausgeht, dass mehrer User die App nutzen, dann müsste man das auch bei einem Verfüger auch unterbinden, denn auch in dem Fall könnten mehrere Benutzer das Gerät gleichzeitig nutzen. So leidet die App unter einer stark reduzierten Usability. Bitte Biometrie auch für mehrere Verfüger unterstützen.

— secguy2023

★★★☆☆ Germany · v1.0.2 · 27 Aug 2018

Face id??

Funktioniert gut. Schade ist aber, dass face id nicht eingearbeitet ist. So muss man jedesmal einen Code eingeben.

— Juuliejules

★★★★★ Austria · v2.1.2 · 3 May 2023

Alles wunderbar

Alles wunderbar! Ich würde mich freuen, wenn man auch, wie bei der George App, unterschiedliche Icons einstellen kann! Dann wäre es einheitlicher :)

— Genahin Newbie

★☆☆☆☆ Austria · v3.0.0 · 15 Dec 2024

Umständlich, unintuitiv

Ich muss die georges app verwenden und die app. Hoffe ihr pisser kriegt bessere devs

— pupsipupse

★★★★☆ Germany · v2.0.1 · 1 Nov 2021

Update: Buchstaben fehlen

Grundsätzlich funktioniert die App super. Seit dem letzen Update fehlen jedoch die Buchstaben auf der angezeigten Tastatur bei Eingabe des Passworts. Schade, macht für mich die Nutzung nun unnötig kompliziert da ich mir meinen Zahlencode über die Buchstaben merke. Wäre super wenn das Layout beim nächsten Update wieder aktualisiert wird und auch Buchstaben angezeigt werden!

— hks1020

★★☆☆☆ Austria · v2.1.3 · 16 May 2023

App öffnet sich nicht nach Update

Hat bis her super funktioniert aber seit dem neuen Update stürzt die App innerhalb 1 Sekunde nach dem öffnen ab

— SubZeroChris

★★★★★ Germany · v1.0.16 · 7 Dec 2020

Positive überraschungen

bei den Bewertungen hab ich das schlimmste erwartet. - Die Einrichtung hat 3 Minuten gedauert inkl. allen Schritten, dann hab ich schon wieder die erste Überweisung machen können. - Die Einrichtung war möglich, ohne das ich auf einen Postalisch zugesandten Brief warten musste wie bei der Commerzbank! (dort warte ich seit 3 Jahren auf die Möglichkeit meine FotoTan app freizuschalten, und zahle 0,21€ Pro Freischalt SMS - bisher funktioniert alles absolut schnell, verlässlich, und unkompliziert

— feliceelboss

★☆☆☆☆ United States · v2.1.3 · 16 May 2023

Crash crash

Latest update has immediate crash iPhone SE1 iOS 13.6.1 Please fix this

— Aidan8002

★★★★☆ Germany · v1.0.7 · 24 Apr 2019

Ganz Ok, aber

bitte Touch ID noch integrieren. Andere können’s auch. Danke!

— kpbwdd

★★☆☆☆ Austria · v2.1.3 · 16 May 2023

Face ID

Gesichtserkennung funktioniert plötzlich nicht mehr seit einpaartagen. Ich benutze denn App seit langem und hatte nie ein Problem gehabt.

— Henri**

★★★★★ Germany · v1.0.13 · 12 Sept 2019

Alles super geklappt!

Kinderleichte Installation unter iOS. Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Einfach top!

— Filmiuli

★☆☆☆☆ United States · v1.0.16 · 7 Aug 2020

Total crap

I tried and tied to activate it with the code I have received. It never works. And at some point the screen freezes. What a waste of time!

— unheppy customer

★★☆☆☆ Austria · v2.1.2 · 16 Apr 2023

App-Color

Since the new update the colors of sIdentity and George are not the same anymore and it is really annoying that they can‘t be changed to the same color. Please use the george blue or add an option to change the color to the same.

— karin_mae

★☆☆☆☆ United States · v1.0.10 · 20 Jul 2019

Review

The application doesn’t work properly. Please check it’s functionality.

— Dunia Romanova

★★☆☆☆ Austria · v2.1.2 · 14 Apr 2023

icon

warum haben die george app und s identity nicht die selbe designsprache? wenigstens die icons hätte man doch im selben branding machen können …

— ptrshw

★☆☆☆☆ United States · v1.0.10 · 18 Jun 2019

Why?

Not really understanding the idea of having to open up another app to input yet another code. Is this just keeping the IT Department busy? Why not just use Face ID within the George app? Or stick with the TAC-SMS system?

— faafaaaway

★★☆☆☆ United States · v1.0.13 · 24 Sept 2019

Sluggish

I’m all for MFA. But animations are sluggish and signing is a chore. I wish I could use Authenticator or Authy instead of yet another app.

— Sudara

★☆☆☆☆ United States · v1.0.7 · 5 May 2019

Wird immer schlimmer!!

Eure IT Abteilung ist unlogisch, cumbersome und kompliziert. Das senior Management sollte man dringend rausschmeißen!

— Gr8mr

★☆☆☆☆ United States · v1.0.1 · 4 Jun 2018

Crappy app should not exist, should have used TOTP instead

There is no need for this app to exist at all. They should have used the industry-standard TOTP to implement 2FA. Unfortunatly banks in general and Erste Bank in particular could not implement 2FA and online banking properly even if their life depended on it. Actually it seems to only get from bad to worse. The old online banking was functional, but they replaced it with a garbage SPA that requires Javascript to function and is a total PITA to operate. Old paper TANs were inconvenient, but they worked well, unlike the crappy photodiode-based hardware tokens that replaced them. The hardware tokens were a total usability disaster, but at least they were secure unlike the SMS-based 2FA. And now we get... this garbage. Unless Erste Bank implements a TOTP-based authentication system (that could use *ANY* TOTP-based implementation, including ones based on HSMs or ones running on Linux workstations) they will have lost me as a customer.

— Aram Hăvărneanu

s Identity FAQ

Is s Identity free?
Yes. The app is free, in all 174 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does s Identity have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to s Identity?
Bank Austria MobileBanking (4.4 from 114,679 reviews), complete Control (4.6 from 53,376 reviews) and myUNIQA Austria (4.7 from 26,930 reviews).

s Identity download

Last updated 6 months ago.

s Identity sells in 174 countries. It was released 8 years and 4 months ago, on 15 May 2018. It holds a 2.7 rating from 1,668 reviews.

Supports 2 languages: English, German.

How much does s Identity make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads < 5,000
Open the full s Identity analytics Revenue and downloads month by month, all 174 countries split out, and every product's share and trend