Laika- La tienda de tu mascota
How much does Laika- La tienda de tu mascota cost?
Prices are current as of 8 Oct 2026.
Laika- La tienda de tu mascota has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Laika- La tienda de tu mascota
| Laika- La tienda de tu mascota |   éxito |   Carulla |   OXXO Domicilios |   D1 App | |
|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.9 | 4.8 | 4.8 | 1.7 | 2.4 |
| Reviews | 50K | 127K | 33K | 242 | 192 |
| Released | 2018 | 2018 | 2018 | 2019 | 2020 |
Laika- La tienda de tu mascota reviews
4.9 out of 5, based on 49,915 reviews.
What people like
- Wide variety of pet products available.
- Great deals, discounts, and promotions offered.
- Easy to use interface when it works.
What they complain about
- App crashes constantly and is very slow.
- Customer support ignores complaints or never replies.
- Many items show as available but are out of stock.
- Prices are sometimes higher than advertised or competitors.
Pésimo servicio
Los domiciliarios no entregan los pedidos el servicios al cliente pésimo llama uno. A poner un reclamo y uno como cliente es quien resulta regañado en esa empresa el que tiene la razón no es el cliente si no los malos empleados
No la usen
No se les ocurra pedir por aquí, a menos que quieran perder tiempo y dinero, después no digan que no se les avisó
Actualización en sección pedidos
La última actualización permite que el preview de los pedidos muestre los productos, cosa que antes no se tenía y se demoraba mucho para cargar el detalle del pedidos. Entonces excelente actualización que soluciona esto
Actualización 11/2025
La actualización no me deja usar la app , me cierra la sesión y cuando voy a comprar no me actualiza el carrito, ya no tengo mis métodos de pago ni direcciones disponibles!!! Que hicieron????
Domicilio malos
La app es súper buena , tiene muchas promociones y son tienes producto de muy buena calidad , pero los domicilio son horribles , muy groseros , no suben el pedido hasta la casa , dejan tirado en la será y se van.
Mejor app para mascotas
Encuentra uno lo que necesita, a precios buenos y con buenas opciones de entrega en casa
Pésima aplicación
No se sabe qué es peor si la app, la página o el servicio al cliente, que mala experiencia con esta gente, no recomendable. Lástima no se pueda poner 0 estrellas.
Casi perfecta
Es muy útil y tiene gran variedad de productos. Lo único que falla es en el rastreo de tu pedido. Al pinchar para ver en qué paso del proceso va, se queda pegado y no carga más.
Llena de bugs sin poco surtido
Imposible pagar por PSE en Laika ya se por la app o por la página , hay que hacer unos 3-4 intentos hasta que por fin lo tome, laika cancela los pagos por pse , porque en todos los intentos PSE , me envía corrección de transacción cancelada, no entiendo como no han solucionado esto, esto lleva pasando desde hace más de un año, tanto la app como la web están llenas de bugs, es un desespero tratar de comprar algo en laika. Y para completar la dicha nunca hay surtido de nada, estoy seriamente considerando no renovar , pues la mayoría que productos que he necesitado las he tenido que comprar en otros comercios porque en laika nunca hay.
No dejan tramitar pedidos después de las 5pm para el mismo día
No dejan tramitar pedidos después de las 5pm para el mismo día
Cumple con los tiempos establecidos
Se entregó el paquete, con sus artículos de manera correcta, dentro del tiempo establecido, en resumen todo perfecto, amo comprar la comida de mi mascota por este medio. 🫶🏻
No pierdan su dinero.
Hice el pedido de un medicamento urgente para mis gatos, aparecía como entregado pero jamás llegó, si se quieren comunicar es un dolor de cabeza y no responden por el producto. No pierdan su tiempo o su dinero.
Estimado de entrega
Uno debería poder elegir el tiempo estimado de entrega ya que dice desde las 12 hasta las 20 horas pero y si no estoy en el momento de la entrega debería uno poder elegir ejemplo: entre las 17 y 20 así
Gran negocio, app mediocre
El negocio, maravilloso. Pero es ridículo que hayan sobrevivido tantos años con una app lentísima, llena de bugs y los mismos features básicos de siempre. Estoy a punto de dejar de usarla, no me da la paciencia
Buena pero hacen falta publicidad
La app es buena y los productos también pero ya me ha sucedido que hacen una publicidad de promociones falsas, diciendo que vienen productos gratis que nunca llegan y en el contact center no resuelven nada. Además dice que te notifican en la app si un producto que no tienen llega y no ha sido así en mi caso. Además fue super difícil inscribir mi tarjeta para pagos y me tocó hacer una solicitud adicional. Espero mejoren y sigan mejorando porque en general es un buen servicio pero hacen cosas incómodas.
Excelente servicio
Llevo dos años comprando en Laika, el servicio al cliente es excelente, si tengo algún problema con mi pedido siempre hay una solución, los productos llegan en excelente condición. Los recomiendo siempre. Gracias!
Robooo!!! Cuidado!!!
Pague la suscripción anual y me recibieron el pago normal pero al ordenar purina ahí si no aceptan el mismo pago, he intentado con otros medios y tampoco. Además siempre me salen precios diferentes y en WhatsApp solo contesta un robot o contestador automático y al llamar es lo mismo. No hay asesores con quien hablar. Pésimo servicio al cliente o más bien nulo. Y robo de dinero.
No suben a los aptos ni por la plata
Lastimosamente se a dañado el servicio de domicilio debido a unos cuantos por no querer ni acercarse a la portería, me he topado con personas que ni se bajan de la moto y justo hoy solicité el bulto de 15Kg y no me encontraba en casa, así que dejé el dinero y ni siquiera fueron capaz de subir por el dinero, debido a que la persona es una paciente que no puede salir sola de casa y ni siquiera tienen la solidaridad con esas personas que no pueden bajar. Ojalá vuelvan a mejorar el servicio a domicilio.
No permite pagos
La App no permite realizar los pagos de las compras que quería.
Entregan pedidos incompletos y no responden
Pedi un paquete de petmeal x 7 y solo me entregaron 6 sobres ya parcialmente descongelados. Al llamar a la linea de atención al cliente que es un call center, me hicieron enviar pruebas al correo y esperar por un correo de respuesta. Nunca respondieron. Hoy volvi a llamar y me exigieron que devolviera el producto completo, los 6 paquetes que me entregaron, para que un domiciliario los recoja y me hicieran rl cambio de producto, lo que es absurdo ya que me hicieron esperar un dia entero sin darme respiesta, pretendiendo que mi perro no comiera durante todo el dia por que solo falto un sobre? No me ofrecieron ninguna solución sino dilatar mas el proceso pudiendo simplemente enviar el sobre que falto por separado o reembolsar el saldo del producto faltante. El producto al cliente es lento e ineficiente, no ofrecen soluciones sino dilatar el proceso para pasarle el problema al siguiente agente
Excelente!!!
Excelente app, igual que el servicio y los precios!!! Tienen gran variedad de productos!!!
No me deja iniciar sesión
Desde hace un tiempo la aplicación no me deja iniciar sesión, a pesar de que estoy usando la última versión y los datos son correctos porque he optado por usar la página web. Al principio simplemente se congelaba la app y se reiniciaba, ahora ya ni puedo ingresar a la cuenta.
Horarios
El cambio de horarios de distribución ha sido lo que me hizo bajar la calificación. Me parece una lástima. Algo que no tiene dudando cerca de renovar o no la membresía
Mala la aplicación
Servicio al cliente es pésimo
Mala experiencia de usuario
La app falla mucho en IPhone. Funciona bien, hasta que pide reiniciar y ahí se queda. A nivel técnico me ha funcionado mal.
Excelente Servicio
Me atendieron por teléfono y me ayudaron a colocar mi pedido rápido y muy amables.
Pesimo Servicio al Cliente
PESIMO, pesimo, pesimo servicio al cliente. Llevo con ustedes dos años y solo se ha puesto peor el app y el servicio. Pedi unos productos hace un mes y la paqueteria decidio marcar como enviado el producto cuando nunca lo entrego. El lidiar con su servicio al cliente es lo mas frustrante posible. Voy a cancelar mi membresia con ustedes.
Problemas al abrir app
Al abrir la app, se cierra solo dando un mensaje para reiniciar la app pero no carga
Error en Pagos
Me mostró un valor total con los descuentos y cuando realice el pago, me cobró tarifa full. La diferencia fueron $60.000 aprox. No es la primera vez que tengo problemas con los pagos en esta App
Desesperante
No me gusta como se navega en la app, más allá de la interfaz, carga demasiado para hacer cada cosa, es lenta. Debieran hacerla más eficiente. Los productos y la interfaz muy bien
Amazing!!
Vivo en estados unidos y pude enviar algo a mi familia con la app! Tiene demasiadas opciones geniales! 100% recomendada !!
Perdí mi plata de afiliación
Me afilié con mucha ilusión de ahorrar en los productos de Laika pero tienen Los mismos precios de las tiendas y hasta más costosos, ademas al querer comprar la página se congela y ahí queda el pedido.
Auto envío vs member club
Me estoy dando cuenta que ser member club ya no me da las ventajas que originalmente me dio y esto me parece un engaño.ahora los mejores precios los tienen quienes se adhiere al plan de auto envío y los que somos member desde hace algunos años ya no importamos . Ojalá lo puedan tomar en cuenta . Saludos
Laika es un buen servicio pero la aplicación está fallando horrible
Crashea a cada rato. Es muy frustrante utilizarla
Precios altos
Recomiendo comparar con mercado libre antes de comprar
¡Laika es un HIT! 🤩
Maravillosa plataforma, muy completa, súper útil, ofrece todo lo que uno puede necesitar para su mascota, con descuentos y promociones todo el año. De verdad que nos hace la vida muy fácil. MUY recomendada.
Pesimo servicios al cliente
Es una aplicacion maravillosa hasta que ocurre algun percance con el pedido, uno llama mil Veces y no dan respuesta de nada!
Disponibilidad
Por falta de producto muchas veces no podemos hacer la compra
Funcionamiento app
La aplicación es lenta y cada rato presenta error o se queda cargando. Adicional, no tienen disponible la cantidad de productos que dicen tener.
Muy lenta
La app más lenta de la vida
Excelente aplicación
Muy buenos productos disponibles, plataforma diseñada para brindar facilidad al usuario en todos los sentidos, pedidos cumplidos a cabalidad. Además cuentan con muchas promociones y regalos por pedidos de cierto valor. Recomendada 100%
La app siempre tiene problemas
He tratado de comprar en numerosas ocasiones y siempre sale algún tipo de error al tratar de agregar los alimentos u otros productos para mis mascotas.
Variedad en ropa
Todo muy lindo y variado pero al revisar prenda para mi perrito vi que faltaba mas variedad ya que tiene pocas opciones
Interfaz lenta
Lenta la app y cero promos
No me gusta la Apple ni la web
Es muy pesada y lenta. No siempre logro hacer la compra porque se bloquea
me gusta!
una app genial que me facilita mucho la compra de artículos que necesita mi mascota.
Solía ser buena, ya no vale la pena
Cuando empezaron era el mejor sitio para comprar cualquier cosa para nuestras mascotas pero poco a poco fue decayendo, al punto en que ya ni siquiera vale la pena tenerla instalada. Nunca hay los productos que uno necesita y cuando los hay los precios aún con el descuento son más elevados que en muchos sitios y la última, haces un pedido que luego te cancelan que porque no hay ninguno de los productos pero en la app siguen apareciendo disponibles cosa que me parece medio engañosa.
Ayuda
No puedo realizar mi pedido desde la app, no me desglosa los horarios disponibles
Busqueda de pedidos
La aplicación se cuelga cuando se intenta ingresar a un pedido hecho con anterioridad. Sale un molesto popup “¡Ups! Al parecer algo salió mal”
Laika- La tienda de tu mascota FAQ
- Is Laika- La tienda de tu mascota free?
- Yes. The app is free, in all 39 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Laika- La tienda de tu mascota have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Laika- La tienda de tu mascota?
- éxito (4.8 from 127,274 reviews), Carulla (4.8 from 32,664 reviews) and OXXO Domicilios (1.7 from 242 reviews).
Laika- La tienda de tu mascota download
Last updated 15 days ago.
Laika- La tienda de tu mascota sells in 39 countries. It was released 8 years and 7 months ago, on 21 Feb 2018. It holds a 4.9 rating from 49,915 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does Laika- La tienda de tu mascota make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.