Banco Falabella Colombia




How much does Banco Falabella Colombia cost?
Prices are current as of 10 Sept 2026.
Banco Falabella Colombia has no in-app products on record in the United States.
10+ alternatives to Banco Falabella Colombia
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rating / 5 | 4.1 | 4.8 | 4.7 | 4.8 | 4.8 | 3.5 | 2.9 | 2.2 | 1.5 |
| Reviews | 5K | 434K | 215K | 100K | 31K | 12K | 4.6K | 1.5K | 1.2K |
| Released | 2017 | 2016 | 2014 | 2014 | 2015 | 2025 | 2015 | 2018 | 2016 |
Banco Falabella Colombia reviews
4.1 out of 5, based on 4,965 reviews.
What people like
- It is easy to use and navigate
- Opening an account is quick and simple
- It feels secure and reliable overall
What they complain about
- You must visit a branch for some changes
- The app is slow, buggy, and crashes often
- It lacks good budget management tools
Fallas en alcancia
Hasta ahora la app me ha funcionado muy bien en casi 3 años, pero ahora estoy intentando abrir una alcancia y no me deja. Me lleva a la página como si fuera a abrir por primera vez una cuenta de ahorro. La cuenta 0
No se borran las notificacioned
Es imposible borrar las notificaciones siempre aparecen en rojo Un numero random de mensajes pendientes por leer que no existen
La app es muy buena pero puede ser mejor
La app funciona bastante bien. Aunque hay un par de cosas que yo le mejoraría. Las alcancias PAC debería ser más fácil retirar dinero a la cuenta sin tanto clic. Simplemente retirar, el valor y aceptar fin. El otro punto es que en la misma app aparezca una insignia cuando eres cliente plus en vez de estar notificando por WhatsApp. Otra cosa es el portal de beneficios siento que dentro de la app se hace complejo navegar entre cada beneficio, cuando ingresas a 1 y vuelves atrás toca volver a empezar la búsqueda lo cual es muy cansón se debe mantener en la posición que uno lo dejó y la información de puntos podría n poner tienes 4200 puntos ya te alcanza para estos productos alimentado por inteligencia artificial así siempre se actualizaría automáticamente. Y cosas así. Igualmente los porcentajes de interés ganado debe ser muy visual e informado desde el comienzo al cliente.
Compré mi Soat
El 28 de agosto compré mi Soat y a la fecha no me ha llegado ninguna notificación de que ya tengo Soat me intenté comunicar con un asesor y fue casi imposible y me nada a otro sitio o teléfono el cual es otro complique y a la fecha no tengo cómo movilizarme porque no tengo Soat ya no sé qué hacer dónde está mi Soat? Y porque no me lo enviaron a mi correo como todas las compras que hago?
Alcancia
La app no deja abrir alcancias. Redirecciona a abrir cuentas de ahorros.
Excelente
Fácil confiable rápida
Calificar
Muy mala la app complicada y muy poco amigable con el usuario muy mala. La verdad
Buena app
La interfaz es fácil de usar. Recomiendo agregar un lugar para poder administrar las notificaciones de transacciones como mensaje de texto, correo, en la app o los 3
La app vive caída
Poco uso la app, pero cada vez que la necesito, se cae 🫠
Problemas en la plataforma
Hoy no he podido acceder porque tienen problemas, y no es la primera vez uno va a pagar por el canal y no deja su mensaje es lo sentimos accede más tarde. Tiene muchas intermitencias
Excelente Banco
Facil abrir cuenta
No abre la aplicación
Desde la última actualización no he podido ingresar a la aplicación. Cada vez que intento abrirla, me arroja un mensaje que me informa que la app no está disponible y que debo intentarlo más tarde. Actualmente estoy fuera del país y el número telefónico que uso no es el mismo que está registrado en el banco, por tal razón no me permiten obtener ayuda a través de WhatsApp. De más está decir que no puedo hacerlo a través de llamada telefónica por lo que anteriormente mencioné.
Lo mejor de lo mejor
Muy bueno excelente banco
Aplicación
Es una aplicación a la que le hacen falta muchos avances, por ejemplo el poder guardar las llaves a las que comúnmente se realizan transferencias.
Buenas promociones y tasas …
Deberían ya habilitar la opción de pagos con QR en comercios para no estar pasando a otros bancos como Nequi que si tienen código QR para poder pagar y eso creo que los hace menos fuerte ante la competencia y más con la llegada de abre-b
Excelente ❤️
10
No descarga
No me encuentro en Colombia y estoy bloqueada para hacer el pago de mi tarjeta de crédito.
Sería el mejor banco, pero…
La app del banco funciona perfecto… El tema es el funcionamiento del banco cómo tal. Falabella tiene todo para ser el mejor banco… pero lamentablemente tienen algunas políticas que te ponen a pensar si seguir con ellos o no. Por ejemplo, abrí una alcancía para rentar dinero y vaya sorpresa cuando tomaron de ese dinero pagar mi tarjeta de crédito. Otro ejemplo: hice el pago de mi tarjeta de crédito por PSE y luego volvieron y tomaron de mi cuenta el pago en la noche cómo si no hubiera pagado. Es decir, quedó doble pago. Otro: cambié de celular y me bloquearon la app una semana dizque por seguridad. No me pasó sino en este banco. Fui al banco presencial, me tomaron huellas, me hicieron firmar mil documentos pero no se arregló el problema. A la semana, automáticamente me dejó entrar nuevamente… en fin! Es un excelente banco, pero esos detalle en su software a veces hacen la experiencia muy complicada.
Fallas en realizar pagos
Deben revisar y ajustar en el momento que se intenta realizar pagos, la app no carga bien, se queda en blanco y no avanza para completar el proceso de pago.
Problemas después de la actualización
Después de la actualización no aparece la tarjeta de crédito. En el menú tarjetas/pagar tarjeta de crédito, se cierra la aplicación.
Excelente
Excelente
No sirve en iPhone
En iOS 16.3.1 no abre. Me tocó conseguir un android para usarla, a ver si corrigen.
Minor bugs hold this app of being the best
Recent updates have made the app slow and buggy, which is a shame because it used to be so easy to manage and stable.
Pésima
Pésima aplicación, toca cerrarla y abrirla todo el tiempo, es lenta y se traba. Mi celular está bien, solo es esta aplicación tan horrible
Puede mejorar mucho
Presenta muchos fallos. No he podido consultar el número de mi tarjeta a través de la app. Además que no cuenta con una opción para solicitar soporte a parte de redireccionar a un bot de WhatsApp.
Sra
Marlene sanchez
Clave dinámica
No recomiendo la aplicación no he podido obtener la contraseña es pésimo el servicio
Cambio cuota tarjeta
En la última actualización dejo dejó de funcionar el cambio de cuota de la tarjeta de crédito
No es buena
La mayoría de veces no me deja pagar por la app me tocar ir directamente a una tienda
Interface
Velocidad de la app y facilidad para los usuarios
No sirve la app
Arreglen la app , actualícenla ya que a algunos usuarios no les sirve
Funcional pero aún falta
Totalmente funcional, fácil de usar, estable y proporciona seguridad, sin embargo faltan herramientas para ayudarnos a administrar y organizar el presupuesto, ingresos y egresos
PSE
No me permite pagar la TC desde la app por PSE ( otro banco) me toca ir a la tienda Falabella a realizar el pago
APP
Facilidad, versatilidad y fácil entendimiento ✨
No genera clave dinamica
Tengo dos dias con el Banco y no he podido lograr resolverlo. La clave dinamica que es la que permite inscribir facturas en la web no la genera y tampoco permite salir de esa pantalla
Buena app
Me gusta la app pero sería muy interesante si tuviera, cajas o bolsillos para poder distribuir el dinero en cuentas pequeñas. La haría más interesante
Plataforma deficiente
Nunca me guarda los contactos para transferir y siempre me toca volver a ingresarlos
Review
Es fácil y práctica de utilizar. Ahora bien los cambios que necesita es poder agregar o retirar las extensiones de tarjetas sin necesidad de ir a una oficina como también el cambio de número telefónico que no se puede hacer obligatoriamente toca ir a una oficina la verdad en ese sentido no es muy útil se pierde tiempo en ello debemos tener en cuenta que si tienes la app eres el usuario y dueño de esa cuenta así que por favor hay que trabajar en ello gracias
No funciona bien!
La app no funciona bien, nunca se puede iniciar sesión porque sale en un mensaje diciendo en estos momentos no lo podemos atender, intente más tarde! La he desinstalara muchas veces y aún sigue el mismo error!
Horrible
Aplicación lenta, bugeada, lag horrible, las notificaciones no llegan algunas veces se abre otra interfaz
Tengo iPhone!!
Ya la descargué pero no deja abrir! Ahora como manejo mis cuentas?! Ayuda por favor! Quede bloqueada!!
No se puede descargar
Al momento de descargarla aparece un mensaje donde dice que no es posible hacerlo en este momento. ¿Qué pasa?
Muchas fallas
Es una aplicación que falla constantemente y no permite un manejo ágil de las propias finanzas. No permite hacer algunas transferencias y genera rebotes de dinero aún cuando no son necesarios. Llevo más de una semana intentando transferir dinero y se bloquea lo que hace los movimientos muy demorados y genera contantes pérdidas de tiempo.
Banco Falabella Colombia FAQ
- Is Banco Falabella Colombia free?
- Yes. The app is free, in all 175 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
- Does Banco Falabella Colombia have a free trial?
- No. None of its offers (US) come with a free trial.
- What are the best alternatives to Banco Falabella Colombia?
- DaviPlata (4.8 from 433,912 reviews), Banco de Bogotá (4.7 from 214,701 reviews) and BBVA Colombia | Banca Móvil (4.8 from 99,521 reviews).
Banco Falabella Colombia download
Last updated 1 month ago.
Banco Falabella Colombia sells in 175 countries. It was released 9 years and 5 months ago, on 10 Apr 2017. It holds a 4.1 rating from 4,965 reviews.
Supports 1 language: English.
How much does Banco Falabella Colombia make?
Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.