Altyn-i
Finance

Altyn-i

JSC «Altyn Bank» (SB of China Citic Bank Corporation Ltd)

How much does Altyn-i cost?

Prices are current as of 7 Sept 2026.

Altyn-i has no in-app products on record in the United States.

10+ alternatives to Altyn-i

Altyn-iAlatau City Bank: Онлайн-БанкMy RBKForteApp – Online BankBereke - Online Mobile BankOnlinebank для БизнесаHome.kz от Home Credit Bankbcc.kzNur24.kz1cb.kz
Rating / 52.64.84.94.84.94.74.63.81.82.5
Reviews1.1K33K32K29K25K14K5.3K4K726247
Released2016201920212024202320202024201320212024

Altyn-i reviews

2.6 out of 5, based on 1,132 reviews.

What people like

  • Interface looks much better now
  • Good customer service when reachable
  • Lots of new useful services

What they complain about

  • Face ID and login often fail
  • App crashes or won't open
  • Support is unhelpful or slow
  • Updates break basic features like transfers
★★★★★ Kazakhstan · v26.6.1 · 3 Jul 2026

Онлайн сервис

Много новых сервисов

— PlasticLeader

★☆☆☆☆ United States · v26.4.0 · 23 Apr 2026

Хотите слив информации на счет вас то вам сюда

Ужасное приложение которое вечно спрашивает анкеты где проживаешь какая квартира все данные твои всегда знают я был вынужден отправлять постоянно свои данные так как я получаю зарплату через это приложение /банк , видимо это выгодно для компании мои что они сотрудничают с ними но мне не комфортно что мои данные знают какой-то иностранный банк

— Amir7425700

★★★★☆ Kazakhstan · v12.2.20 · 15 Dec 2025

Login is not working

When I enter wrong pin code - it gives “wrong pin” error, when I enter correct pin - nothing happens. Login by face id isn’t working as well(

— Дана Масалим

★★☆☆☆ Kazakhstan · v12.2.22 · 3 Jan 2026

Не работает

Почему не работает приложение уже около месяца? Я не могу зайти к себе в кабинет

— Ineshbaden

★★★☆☆ Kazakhstan · v26.7.2 · 23 Jul 2026

Фильтр

Почему нельзя сделать фильтр: расходы? Все остальные абсолютно бесполезны без него

— Ajarahh

★★★★★ Kazakhstan · v26.6.1 · 20 Jun 2026

I like it

I like everything. I think the raiting is lower than actually is.

— iPad Mini (A17 Pro)

★☆☆☆☆ United States · v26.2.1 · 6 Feb 2026

Absolutely terrible

This is the worst experience I’ve ever had with a mobile app in my entire life. The amount of errors, useless notifications and interruptions, mind-blowingly stupid requirements you have to meet to do basic things is simply insane. Please, stay away from this bank.

— Vladislav Tarasov

★★★★☆ Russia · v12.2.11 · 4 Jun 2025

WhatsApp бот не работает

Пытаюсь связаться с поддержкой. Бот не работает, отправляю сообщение и показывает одну «галочку». Ответа нет. Позвонить в банк у меня возможности нет.

— e_raskolnikov

★★☆☆☆ Kazakhstan · v12.2.21 · 27 Dec 2025

Невозможно зайти

После обновления невозможно зайти в приложение! Фейс айди не работает. Ввод кода не работает

— Janna_nur

★★★☆☆ Kazakhstan · v26.3.2 · 28 Mar 2026

Приложение постоянно не работает

Уважаемые разработчики, пожалуйста, сделайте так, чтобы ваше приложение работало без перебоев. Невозможно зайти и нормально пользоваться приложением почти никогда!

— Алуа Сабекова

★★★★★ Kazakhstan · v26.6.1 · 19 Jun 2026

New App more about Nomad

I love how nomad points are displayed now

— Aissiya

★☆☆☆☆ United States · v12.2.16 · 29 Sept 2025

Worst Banking App-MUST STAY AWAY

The app logs you out for no reason, does not accept your password. The face identification does not work, you are forced to use password recovery, which does not work at all. After literally trying more than 15 times, it keeps giving the error “System is not available Try again in 15 minutes”. Contacted bank but they dont help either. Every question you ask is replied by an AI bot or by help desk agent with literally no solution but asking you to wait. No one calls you back. It’s the third day and no such department contacts you. Stay away and if possible close your account

— englishmanKZ

★★★★☆ United Kingdom · v11.1.34 · 6 May 2023

Login authorization

Could you please instead of “Session expired” error pop up message just automatically initiate Face ID authentication? This error message adds zero value and is very annoying. Overall user experience will improve if you just initiate authentication if previous session has expired.

— 2Packlives

★★☆☆☆ Russia · v12.2.1 · 25 Dec 2024

Кое-как

После обновления перестали работать переводы Золотой Короной. Поддержка разводит руками. Неудобное заполнение форм заявлений.

— Alessio Zed

★★★☆☆ Kazakhstan · v26.1.1 · 28 Jan 2026

Приложению нужна улучшение!

Фейс айди не работает ! Пин код не работает каждый раз надо видео верификацию пройти очень неудобно особенно когда торопишься!

— Бахтиярова

★★★★★ Kazakhstan · v26.4.0 · 16 Apr 2026

Digital bank

Very well developed app. Good support and benefits. Recommended from my side

— Zbdsr

★☆☆☆☆ United States · v12.0.11 · 30 Mar 2024

Самое тупое приложение из существующих

Когда вы сделаете рабочее приложение, каждый раз при требовании сменить пароль, приложение просто перестаёт работать!!!

— T. Alexandra

★★★★☆ Russia · v11.0.6 · 19 Aug 2022

Qazaq till

Сәлеметсіздер ме, бұл қосымшаның қазақ тілінде нұсқасы қашан шығады?

— @boardmember

★★☆☆☆ Turkey · v11.1.49 · 1 Aug 2023

Убрали оплату steam

Была самая удобная функция, из-за которой и я выбрал банк. Теперь не пополнить. Придется переходить на другой

— yngkzz

★★★☆☆ Kazakhstan · v12.2.22 · 30 Dec 2025

Приложение не работает

С предпоследнего обновления приложение не работает. Авторизация не проходит ни по коду ни по face id

— AndreiKs

★★★★★ United States · v26.3.2 · 18 Mar 2026

Постоянные ошибки которые не дают нормально пользоваться приложением

После последнего обновления почему-то перестала отображаться карта дебетовая в тенге невозможно сделать ни один перевод по номеру телефона

— Duglug

★☆☆☆☆ United States · v12.0.7 · 14 Feb 2024

Блокируют за переводы, просят происхождение средств без основания

Блокируют за переводы, просят происхождение средств без основания

— Kalysbayev

★★★★☆ United Kingdom · v9.7.6 · 13 Jun 2019

Secure and easy to use

This is a reputable bank and the app is easy to use. There are one or two things to get used but you can always ring the helpline if anything fixes you. They’re very helpful.

— LoveandRespect500

★★☆☆☆ Russia · v11.1.26 · 22 Mar 2023

Неудобное приложение

Когда разработчики создавали это приложение они преследовали только одну цель: сделать приложение которое будет максимально не удобное для клиента!

— Moriarty32

★★★★★ Kazakhstan · v26.2.1 · 9 Feb 2026

Классное приложение

Удобно пользоваться, легко все найти в приложении, продолжайте в том же духе 👍👍👍

— Рабига1963

★☆☆☆☆ United States · v12.0.6 · 29 Jan 2024

Horrible product

Horrible experience. You never know when the app suddenly decides not to open. Happens every day!

— Hejjajale

★★☆☆☆ Russia · v11.1.24 · 17 Mar 2023

В данной версии приложения не возможно самостоятельно закрытвать счета

В данной версии приложения исчезла функция закрытия счетов - нужно идти в банк и делать это вручную... исправьте пожалуйста данный момент!!! Вы всё таки себя позиционируете как Цифровой Банк, поэтому соответствуйте! Надеюсь что всё исправится в ближайшие дни, а не через 3 месяца!!!

— Stk13061987

★★★★★ Russia · v12.2.14 · 16 Aug 2025

Приложение и сервисы развиваются

После последнего обновления интерфейс стал приятнее. Техподдержка работает нормально. Справку о налоговом резеденстве загрузил через приложение, в течение дня перезвонили, все подтвердили. В каспи, например, такого нет. Заработала оплата по QR кодам. В целом все норм - на порядок лучше чем было года полтора назад. Осталось сделать чтобы при переводе со счета на счет автоматически обновлялась сумма на счетах и всегда было видно актуальные цифры.

— Bes140

★☆☆☆☆ United States · v11.1.26 · 3 Apr 2023

Useless app

The app is open but doesn’t let me see my accounts saying that the login or password is wrong

— KaiNomad

★★☆☆☆ United States · v10.0.74 · 4 Jun 2022

Приложение не работает

Приложение скачала, но оно не работает, не могу зарегестрироваться, зависает на сканировании доков, уже два дня не могу ничего сделать, дрок короче

— _Vron3sky

★★★★★ United States · v11.1.38 · 22 May 2023

Love this Bank

I really love this bank, it’s slow but multifunctional app and good customer service

— Alen Vitale

★☆☆☆☆ United States · v11.0.7 · 15 Dec 2022

review

приложение работает не корректно

— Askar Zinabdin

★★☆☆☆ United Arab Emirates · v10.0.0 · 24 Oct 2019

English language not working

Please fix English language setting. It does not change to English from Russian when I choose English.

— arjaymonmon

★★★★★ Russia · v11.1.24 · 13 Mar 2023

Лучший банк

Один из лучших банка в Казахстане

— тимпош

★☆☆☆☆ United States · v11.0.7 · 4 Nov 2022

Онлайн банк не работает в онлайн режиме

Ужасный банк. Ошибки 502, 504, 403 каждую неделю. Банкоматы не работают, невозможно зайти на сайт и приложение, терминалы отказываются принимать карточки. «Ведутся работы, попытайтесь через два часа.» Простите, вы финансовая организация. Если такие глюки происходят КАЖДУЮ неделю, думаю надо, наконец, задуматься об обновлении своего штата разработчиков. Когда деньги это ваша работа, то нельзя так халатно работать.

— Dhhduabisdbvdwbsbd

★★☆☆☆ United States · v9.7.6 · 28 Sept 2019

Half baked

It is not adapted for the iPhone X or earlier, it’s been 2 years with Face ID and still no way to use it. Only half of the time the app works, the other half is stuck loading or crashing. Only part of the app is in English, some times you get messages in two languages, why does it take so long to update the app. You are pioneering internet banking in KZ and there is not even a decent app?

— atr747

★☆☆☆☆ United States · v10.0.73 · 17 May 2022

Говнище

Говнище редкостное. Не работает совсем

— Advaita Krishna das

Altyn-i FAQ

Is Altyn-i free?
Yes. The app is free, in all 172 countries it sells in, and it sells nothing inside it.
Does Altyn-i have a free trial?
No. None of its offers (US) come with a free trial.
What are the best alternatives to Altyn-i?
Alatau City Bank: Онлайн-Банк (4.8 from 33,333 reviews), My RBK (4.9 from 32,359 reviews) and ForteApp – Online Bank (4.8 from 29,259 reviews).

Altyn-i download

Last updated 1 month ago.

Altyn-i sells in 172 countries. It was released 10 years and 6 months ago, on 28 Mar 2016. It holds a 2.6 rating from 1,132 reviews.

Supports 3 languages: English, Kazakh, Russian.

How much does Altyn-i make?

Third-party estimates for the last 30 days, worldwide — not the store's own figures, which Apple publishes for nobody.

Revenue < $5,000
Downloads 7K
Open the full Altyn-i analytics Revenue and downloads month by month, all 172 countries split out, and every product's share and trend