スマートＨＥＭＳサービス

Description

「スマートHEMSサービス」は、パナソニックのAiSEG/AiSEG2に繋がる機器を宅内や宅外からコントロールできます。また、スマートコスモと組み合わせることで、計測した電力データを活用し、ご家庭に適したサービスを提供するスマートフォン専用アプリです。

家事や家族の見守りなどくらしを便利にサポートします。

さらに、電気の使いすぎをプッシュ通知でお知らせし、節電意識を高めます。

■ AiSEG3をご利用のお客様へ

2025年1月27日まで本アプリをご利用いただけますが、1月28日以降はご利用いただけなくなります。新アプリ「AiSEGアプリ」への移行をお願いいたします。

※移行期間（1月21日～1月27日）は、天気予報や温度表示など一部機能がご利用いただけなくなります。

■ AiSEG、AiSEG2をご利用のお客様へ

引き続き本アプリ「スマートHEMSサービスアプリ」をご利用ください。

※「AiSEGアプリ」はご利用いただけません。

【ご注意事項】

・本アプリのご利用には、当社サーバーサービス（無料）登録と、パナソニックが運営する 「CLUB Panasonic」に登録したCLUB Panasonic IDでのログインが必要です。

・サーバーとのパケット通信料はお客さまのご負担となります。

・対応しているスマートフォンは以下です。（2026年1月現在）

iOS 18、26（iPhone）

・本アプリはスマートフォン向けの専用アプリです。iPadでも本アプリをダウンロードし、利用可能な場合がありますが、文字ずれや画面切れなどの現象が発生する可能性があります。また端末により利用できない場合もあります。予めご了承ください。

・本アプリの全ての機能をご利用する場合は、スマートHEMS（AiSEG/AiSEG2＋スマートコスモ or 計測ユニット）が必要です。

・対応するAiSEGはAiSEG(MKN700,MKN702)、AiSEG2（MKN713,MKN704,MKN705,MKN716）です。

AiSEG（MKN700,MKN702）のソフトウェアはVer.1.12以降です。それ以前のAiSEGをご使用の場合はお客さま宅のインターネット環境経由でAiSEGのファームウェア更新が必要です。

・本アプリのご利用には、AiSEG/AiSEG2がインターネット回線に常時接続されている環境が必要です。

・本アプリは、ご家庭の電気使用量、太陽光・エネファームの発電量が確認できます。ただし、太陽光の全量買取方式には対応していません。

・本アプリで確認できる電力データは、AiSEG/AiSEG2からインターネット経由でサーバーにアップロードされた30分毎の更新値です。

・本アプリに表示される電気使用量や電気料金は目安です。電力事業者から請求される電気料金とは異なります。

・本アプリは、GPSを利用する機能があります。